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方案條款
1.本專案費用
(1)本專案月租優惠價(下稱本優惠價)每月新台幣(下同)799元。本優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。
(2)本優惠價限新申裝光纖上網,若供裝地址有於90天內退拆新裝之情形,恕不適用。
(3)依指定繳別預繳,並至少連續使用36個月。光纖上網費用:如於約期內移機至他址,將恢復一般價續出帳;約期屆滿後,將恢復原申裝速率之一般價續出帳,若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
(4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金,有線電視裝機費依照各縣政府公告。設備保證金應付金額依第4條。
2.本專案享光纖上網服務36個月,另享台灣DAZN標準方案一年觀看序號乙張。限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用。若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退,恕無法享受本專案優惠。
3.光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。
4.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證,並收取設備保證金500元。用戶終止服務,須檢附保證金收據及繳回完整設備且經本公司確認無缺漏、損壞後,本公司將全額退還上述設備保證金;若因故須終止服務而未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
5.合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月:(1)須繳專案違約金:5,190元 (2)須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
6.用戶停用/終止光纖寬頻網路服務後七日內須憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件,用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後,經本公司確認無誤將退還預繳之費用。
7.本專案不得與其他優惠方案併用;專案之服務不得拆分,若拆分則無法享本專案優惠,且視為變更專案內容,須補繳第5條之費用。
8.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供),若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼、使用天數之連線費、收視費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區,可逕以移機方式辦理,並採取約上加約服務(原舊址合約期間合併於新址之合約期間),惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約,則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【中嘉寬頻加值服務台灣DAZN標準方案觀看序號契約】
1.申裝使用期間須為中嘉寬頻(下稱本公司)寬頻服務之有效戶及非暫停戶。
2.本專案訂購之套餐享優惠價。用戶不得因未收視等要求退費。
3.訂閱期間不得申請暫停。
4.本專案享有台灣DAZN一年標準方案之觀看序號乙張, 合約期滿不再提供序號。
5.本專案裝機完工並繳費完成10日後,將寄發一封台灣DAZN一年標準方案之觀看序號兌換連結簡訊至受理申裝時門號,請自行點擊簡訊內指定連結兌換。DAZN序號一經發送恕不接受退費。
6.DAZN序號單一兌換連結僅能兌換DAZN標準方案一年,恕無法兌換或是加價購買其他單租付費影片或商品(如NFL GAME PASS、PGA TOUR PASS、FIBA COURTSIDE 1891、RALLY TV、NATIONAL LEAGUE TV等)。如用戶有前述單租付費影片或商品等其他需求而另行向DAZN付費訂閱或於本專案訂閱期間結束後自行付費續訂,該等付款行為為用戶與台灣DAZN間交易,與本公司無涉,另若用戶為同時或重複訂閱DAZN標準方案一年,需給付兩次訂閱費用,請用戶申辦前務必確認是否有同時或重複訂閱。
7.用戶提供之門號須為本人之門號,恕不得以非本人門號辦理,且須解除阻擋廣告簡訊設定。提供非本人門號者、阻擋廣告簡訊者導致未收到簡訊時,視同放棄領取兌換序號,本公司恕不協助變更門號、更改簡訊發送時間或是補發兌換連結。
8.如正確兌換DAZN兌換連結,訂單成立金額應為0元。用戶兌換前請務必確認是否正確輸入兌換碼。如因操作不當、輸入錯誤折扣碼等導致產生訂單金額,此為用戶與DAZN間交易問題,與本公司無涉。
9.DAZN兌換連結提供之標準方案可觀看之內容由台灣DAZN提供。詳細賽事、播放時間點、可收看節目等內容皆以DAZN提供為準。如有內容相關問題請自行洽詢台灣DAZN官方網站https://www.dazn.com。
10.DAZN兌換連結為加密之獨立亂數序號,一則兌換連結僅能使用一次,請用戶妥善保管簡訊並勿將兌換連結外流,避免影響自身權益,若遺失、毀損或被盜用,恕不補發。
11.DAZN兌換連結開通截止日依簡訊說明為準,請盡速於期間內開通序號避免喪失您的權利,兌換連結逾期均將自動失效,如無兌換視同放棄觀看權限,恕不補發兌換連結。
12.用戶不得因未兌換、未於期限內兌換、或是要求本公司兌換其他商品未果,因而主張退訂本專案。
13.本公司於履行本契約之目的範圍內,合法使用用戶所提供之各項基本資料,用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予DAZN。非經用戶書面同意,不得為目的範圍外之利用或洩露,否則應由違約之DAZN負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時,應依用戶最後填列之各項基本資料為準,如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達,視同已合法通知。