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貼心提醒
*雙向對稱大頻寬只要光X代半價:指如與同為光纖到府技術之同業相較,中嘉寬頻300M/300M月租費$499,該同業月租費則為$999(此價格係參考該光x代業者官網資訊「300M(下載)/300M(上傳)」方案之$999價格資料,參考日期:2025年1月1日)。
*現在辦免費看電視+免費用Wi-FI全戶通:(1)免費看電視係指單辦光纖上網,優惠升級提供有線電視基本B組頻道(24台)免費收視(2) Wi-Fi全戶通免費用:指速率600M(含以下)光纖上網搭配指定Wi-Fi AP乙台(市價$2,699)或速率1G(含以上)光纖上網搭配指定Wi-Fi Mesh(市價$4,699)服務
*基本B組頻道內容為: 公用頻道、地方頻道-台北都會頻道、民視無線台、人間衛視、台灣電視台、大愛、中視、中華電視台、公共電視台、公視台語台、原住民族電視台、客家電視台、東森購物1台、Viva 1台、小公視(公視兒少台)、華視教育體育文化台、國會頻道1台、國會頻道2台、大愛二台、好消息二台、BBC NEWS、TV5MONDE、Channel News Asia、TaiwanPlus
*每天+$4三選一隨你看DAZN、CATCHPLAY+、friDay影音:指已單辦光纖上網者,申辦升級光纖上網搭串流影音專案,每項串流影音加購優惠價格為每月$100,平均每日約再加$4($100 / 30日=$3.33)。
*「上網+看電視一起辦54折起」係指:係指如申辦本專案300M方案,月租優惠價為 $649,為原價$1199約54折($649÷$1199=0.541,小數點四位四捨五入後為0.54)
*「單辦看電視買一年再送3個月)」係指:申辦本有線電視優惠專案,限以年繳繳費,費用為$2388,本專案共可收視12個月,平均每月月租費為$199。收視滿12個月再享第13-15個月$0收視。
*「1G飆網+看電視 每天+$8元智慧家電$0 帶回家」:申辦有線電視+光纖上網搭【智慧生活】專案最低優惠月租為$1,199,以該優惠價格與「1G光纖上網+有線電視」專案月租$949相比,每天僅需再多付8元,($1199-$998)/30=$8.3)即可享指定智慧家電$0 帶回家。
一、本活動包含有線電視搭光纖上網、光纖上網、光纖上網搭串流影音、單辦有線電視、有線電視+光纖上網搭智慧生活專案。
本活動限新裝機戶申辦或為本公司數位有線電視基本頻道之有效戶及非暫停戶始得申辦本專案。本活動各專案優惠價可適用之裝機地址以門市/網路門市系統判斷為主。
二、本活動優惠期間自2025年5月31日止。
三、單辦光纖上網專案 :
1. 本專案優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。
2. 依指定繳別預繳,並至少連續使用24個月。
3. 合約期間不得申請暫停,變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用24個月等,需補繳專案費用最高$5,400,並返還所享裝機費優惠。
4.速率600M(含以下)光纖上網搭配指定Wi-Fi AP乙台或速率1G(含以上)光纖上網搭配指定Wi-Fi Mesh服務。
5. 本專案為光纖上網方案,並可依所選速率(1)享指定Wi-Fi AP乙台或Wi-Fi Mesh服務$0租用(惟於連續使用24個月後,指定Wi-Fi Mesh服務月租費將恢復為$79)。Mesh設備台數:本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準
6. 「7天鑑賞期」係指依本服務無解除權之適用,若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,不需補繳專案費用。四、單辦光纖上網搭串流影音專案 :
1. 本專案優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。
2. 依指定繳別預繳,並至少連續使用24個月。
3. 合約期間不得申請暫停,變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用24個月等,需補繳專案費用最高$5,400並返還所享裝機費優惠,除需補繳前述違約金與返還裝機優惠外,如為加購friDay或CATCHPLAY+影音者,須返還已使用之優惠價差$199/月或$129/月(使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算),若為加購DAZN者,需補繳違約金$3180。
4.速率600M(含以下)光纖上網搭配指定Wi-Fi AP乙台或速率1G(含以上)光纖上網搭配指定Wi-Fi Mesh服務。
5. 本專案為光纖上網方案,並可依所選速率(1)享指定Wi-Fi AP乙台或Wi-Fi Mesh服務$0租用(惟於連續使用24個月後,指定Wi-Fi Mesh服務月租費將恢復為$79)。Mesh設備台數:本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
6. 「7天鑑賞期」係指依本服務無解除權之適用,若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,不需補繳專案費用。**【中嘉寬頻加值服務遠傳friDay影音服務契約】
1. 本人(即用戶)同意向中嘉寬頻申辦遠傳friDay影音服務(下稱本服務),並遵守本契約條款。2. 本服務供應商為遠傳電信股份有限公司(下稱「供應商」)。供應商於中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上架本服務以供用戶點選申辦/觀看。3. 用戶訂閱本服務期間須為中嘉集團有線電視基本頻道與寬頻之有效戶及非暫停戶,並申裝指定型號之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒。4. 訂閱方案別:本服務提供包月訂閱方案以及單片租借方案,惟實際適用方案別依用戶訂閱(包含用戶自行申辦或中嘉寬頻贈送)方案為準。5. 訂閱期間(1) 包月訂閱方案訂閱期間:最短訂閱期間為一個月。用戶應訂閱期間依所訂閱方案為準(2) 單片租借訂閱期間:視該影片之可觀賞期限而訂。6. 費用(1) 中嘉寬頻將依用戶訂閱方案計算應收取費用。(2) 如所訂閱之方案屬包月訂閱方案,除另有約定外,將按每月月租費計收費用,如為不足月,將依天數比例計算該期應收取費用。(3) 經由中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒向中嘉寬頻訂閱本服務之用戶,其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。(4) 訂閱費用及繳款週期將配合用戶的主帳單(即有線電視帳單)計費週期調整出帳並寄送帳單,且除另有約定外,每期自動續訂。(5) 本服務訂閱成功後,將於隔日發送本服務首期簡訊帳單,請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費,逾期未繳將留下欠費紀錄,或本服務可能被取消,實際情形本公司將以簡訊另行通知。如本服務未取消,次期(含)以後之服務將繼續提供,費用亦持續出帳,且原則將併入有線電視帳單收取(部分情形將獨立出帳),依實際帳單資訊為準。(6) 若係訂閱中嘉寬頻贈送或屬中嘉寬頻優惠包月訂閱方案,用戶於訂閱期間內提前退訂本服務時,用戶最高應返還$199 X 訂閱期間總月份數(下稱提前退租費用),實際是否應給付提前退租費用與應給付之金額,依用戶訂閱方案之約定為準。且縱使本服務並非中嘉寬頻贈送或非屬優惠方案,但用戶訂閱之方案約定須收取提前退租費用時,亦同。7. 用戶未退訂或繼續利用本服務時,於用戶另訂其他服務或退訂前,本契約繼續有效。8. 用戶不得因無法開通、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或視延長使用期限。9. 用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒訂閱本服務時,需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒之訂購密碼。10. 用戶如需取消續訂或對於本服務所提供之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項,請電洽中嘉寬頻之客服專線:412-8811(手機請加區碼)。11. 另如用戶對於本服務之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項,亦可洽遠傳friDay影音服務客服:遠傳手機直撥888/123(免費);MVPN客戶直撥99888/123(免費);市話請撥449-9898 (市內計費/市話請直撥不加區碼,手機撥打請加02)。12. 用戶除可透過中嘉寬頻申辦本服務外,用戶亦得自行透過供應商之官網、APP付費申辦本服務,且仍可於中嘉寬頻之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上觀看使用,但須支付google play等相關手續費用與收視費用等,惟不論是自行透過供應商訂閱,或是透中嘉寬頻訂閱本服務,均需給付收視費,且如為同時或重複訂閱,則需給付兩次收視費,因此請用戶訂購前務必確認是否再訂購。相關消費與服務內容問題請聯繫遠傳friDay影音服務客服。13. 用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人,並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用,不得遞延或要求其他替代優惠、補償。14. 中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內,合法使用用戶所提供之各項基本資料,用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予供應商。非經用戶書面同意,不得為目的範圍外之利用或洩露,否則應由違約之供應商負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時,應依用戶最後填列之各項基本資料為準,如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達,視同已合法通知。15. 中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上架或播出。用戶瞭解各節目表及其廣告所揭露之預定播出內容,可能因其授權不同,為避免侵害著作權或其他權利而有所異動,故同意以中嘉寬頻實際播放之節目內容為準,用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除收視費。16. 中嘉寬頻得無償提供用戶本服務之附加功能,因附加功能非屬中嘉寬頻提供本服務之必要事項,中嘉寬頻得隨時異動、暫停或終止,用戶不得以此請求損害賠償。17. 於本服務中所獲得之紅利點數將只能於本服務中使用,無論任何狀況皆不得要求轉換為任何形式之有價資產。18. 中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本服務或本契約條款涉訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。19. 《遠傳friDay影音》符合行政院發布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款情形,無7日鑑賞期之適用。
【中嘉寬頻加值服務CATCHPLAY+服務契約】
1. 本人(即用戶)同意向中嘉寬頻申辦CATCHPLAY+服務(下稱本服務),並遵守本契約條款。2. 本服務供應商為台灣威亞數位科技股份有限公司(下稱「供應商」)。供應商於中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上架本服務以供用戶付費點選申辦。3. 用戶訂閱本服務期間須為中嘉集團有線電視基本頻道與寬頻之有效戶及非暫停戶,並申裝指定型號之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒。4. 訂閱方案別:本服務提供包月訂閱方案以及單片租借方案,惟實際適用方案別依用戶訂閱(包含用戶自行申辦或中嘉寬頻贈送)方案為準。5. 訂閱期間(1) 包月訂閱方案訂閱期間:最短訂閱期間為一個月。用戶應訂閱期間依所訂閱方案為準。(2) 單片租借訂閱期間:視該影片之可觀賞期限而訂。6. 費用(1) 中嘉寬頻將依用戶訂閱方案計算應收取費用。(2) 如所訂閱之方案屬包月訂閱方案,除另有約定外,將按每月月租費計收費用,如為不足月,將依天數比例計算該期應收取費用。(3) 經由中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒向中嘉寬頻訂閱本服務之用戶,其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。(4) 訂閱費用及繳款週期將配合用戶的主帳單(即有線電視帳單)計費週期調整出帳並寄送帳單,且除另有約定外,每期自動續訂。(5) 本服務訂閱成功後,將於隔日發送本服務首期簡訊帳單,請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費,逾期未繳將留下欠費紀錄,或本服務可能被取消,實際情形本公司將以簡訊另行通知。如本服務未取消,次期(含)以後之服務將繼續提供,費用亦持續出帳,且原則將併入有線電視帳單收取(部分情形將獨立出帳),依實際帳單資訊為準。(6) 若係訂閱中嘉寬頻贈送或屬中嘉寬頻優惠包月訂閱方案,用戶於訂閱期間內提前退訂本服務時,用戶最高應返還$129 X 訂閱期間總月份數(下稱提前退租費用),實際是否應給付提前退租費用與應給付之金額,依用戶訂閱方案之約定為準。且縱使本服務並非中嘉寬頻贈送或非屬優惠方案,但用戶訂閱之方案約定須收取提前退租費用時,亦同。7. 用戶未退訂或繼續利用本服務時,於用戶另訂其他服務或退訂前,本契約繼續有效。8. 用戶不得因無法開通、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或視延長使用期限。9. 用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒訂閱本服務時,需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒之訂購密碼。10. 用戶如需取消續訂或對於本服務所提供之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項,請電洽中嘉寬頻之客服專線:412-8811(手機請加區碼)。11. 另如用戶對於本服務之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項,亦可洽CATCHPLAY+客服https://support-tw.catchplay.com/zh-TW/support/tickets/new。12. 用戶除可透過中嘉寬頻申辦本服務外,用戶亦得自行透過供應商之官網、APP付費申辦本服務,且仍可於中嘉寬頻之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上觀看使用,但須支付google play等相關手續費用與收視費用等,惟不論是自行透過供應商訂閱,或是透中嘉寬頻訂閱本服務,均需給付收視費,且如為同時或重複訂閱,則需給付兩次收視費,因此請用戶訂購前務必確認是否再訂購。相關消費與服務內容問題請聯繫CATCHPLAY+客服。13. 用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人,並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用,不得遞延或要求其他替代優惠、補償。14. 中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內,合法使用用戶所提供之各項基本資料,用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予供應商。非經用戶書面同意,不得為目的範圍外之利用或洩露,否則應由違約之供應商負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時,應依用戶最後填列之各項基本資料為準,如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達,視同已合法通知。15. 中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上架或播出。用戶瞭解各節目表及其廣告所揭露之預定播出內容,可能因其授權不同,為避免侵害著作權或其他權利而有所異動,故同意以中嘉寬頻實際播放之節目內容為準,用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除收視費。16. 中嘉寬頻得無償提供用戶本服務之附加功能,因附加功能非屬中嘉寬頻提供本服務之必要事項,中嘉寬頻得隨時異動、暫停或終止,用戶不得以此請求損害賠償。17. 於本服務中所獲得之紅利點數將只能於本服務中使用,無論任何狀況皆不得要求轉換為任何形式之有價資產。18. 中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本服務或本契約條款涉訟時,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。19. 《CATCHPLAY+》符合行政院發布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款情形,無7日鑑賞期之適用。
【中嘉寬頻加值服務台灣DAZN標準方案觀看序號契約】
1、 申裝使用期間須為中嘉寬頻(下稱本公司)寬頻服務之有效戶及非暫停戶。2、 本專案訂購之套餐享優惠價。用戶不得因未收視等要求退費。3、 訂閱期間不得申請暫停。4、 本專案享有台灣DAZN標準方案一年觀看序號兩張, 合約期滿不再提供序號。5、 本專案裝機完工並繳費完成10日後寄發台灣DAZN兌換連結簡訊至受理申裝時門號,請自行點擊簡訊內指定連結兌換。6、 DAZN序號一經發送恕不接受退費。7、 DAZN序號單一兌換連結僅能兌換DAZN標準方案一年,恕無法兌換或是加價購買其他單租付費影片或商品(如NFL GAME PASS、PGA TOUR PASS、FIBA COURTSIDE 1891、RALLY TV、NATIONAL LEAGUE TV等)。如用戶有前述單租付費影片或商品等其他需求而另行向DAZN付費訂閱或於本專案訂閱期間結束後自行付費續訂,該等付款行為為用戶與台灣DAZN間交易,與本公司無涉,另若用戶為同時或重複訂閱DAZN標準方案一年,需給付兩次訂閱費用,請用戶申辦前務必確認是否有同時或重複訂閱。8、 用戶提供之門號須為本人之門號,恕不得以非本人門號辦理,且須解除阻擋廣告簡訊設定。提供非本人門號者、阻擋廣告簡訊者導致未收到簡訊時,視同放棄領取兌換序號,本公司恕不協助變更門號、更改簡訊發送時間或是補發兌換連結。9、 如正確兌換DAZN兌換連結,訂單成立金額應為0元。用戶兌換前請務必確認是否正確輸入兌換碼。如因操作不當、輸入錯誤折扣碼等導致產生訂單金額,此為用戶與DAZN間交易問題,與本公司無涉。10、 DAZN兌換連結提供之標準方案可觀看之內容由台灣DAZN提供。詳細賽事、播放時間點、可收看節目等內容皆以DAZN提供為準。如有內容相關問題請自行洽詢台灣DAZN官方網站https://www.dazn.com。11、 DAZN兌換連結為加密之獨立亂數序號,一則兌換連結僅能使用一次,請用戶妥善保管簡訊並勿將兌換連結外流,避免影響自身權益,若遺失、毀損或被盜用,恕不補發。12、 DAZN兌換連結開通截止日依簡訊說明為準,請盡速於期間內開通序號避免喪失您的權利,兌換連結逾期均將自動失效,如無兌換視同放棄觀看權限,恕不補發兌換連結。13、 用戶不得因未兌換、未於期限內兌換、或是要求本公司兌換其他商品未果,因而主張退訂本專案。14、 本公司於履行本契約之目的範圍內,合法使用用戶所提供之各項基本資料,用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予DAZN。非經用戶書面同意,不得為目的範圍外之利用或洩露,否則應由違約之DAZN負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時,應依用戶最後填列之各項基本資料為準,如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達,視同已合法通知。五、光纖上網搭有線電視專案 :
1. 本專案優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。
2. 依指定繳別預繳,並至少連續使用24個月。
3. 合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用24個月等,需補繳專案費用最高$5,400及指定套餐單購價計算之優惠差額(詳第4點),若另享裝機費優惠則需返還。
4.本優惠方案,則:須優惠返還已使用之指定運動餐優惠價差$99/月及HBO餐優惠價差$49/月(使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算)
5.速率600M(含以下)光纖上網搭配指定Wi-Fi AP乙台或速率1G(含以上)光纖上網搭配指定Wi-Fi Mesh服務,專案優惠價格不隨有線電視公告費率調整而異動。因屬二公司之聯合銷售,將依會計原則之公平市價進行拆分列帳,並分別開立電子發票。
6. 本專案為光纖上網服務(主服務)搭有線電視服務方案,並可依所選速率(1)享指定Wi-Fi AP乙台或Wi-Fi Mesh服務$0租用(惟於連續使用24個月後,指定Wi-Fi Mesh服務月租費將恢復為$79)。Mesh設備台數:本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
7. 「7天鑑賞期」係指依本服務無解除權之適用,若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,不需補繳專案費用。六、有線電視+光纖上網搭【智慧生活】專案
1. 本專案(1)優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。(2)本優惠價限同時新申裝有線電視及光纖上網,若有線電視或光纖上網供裝地址有於90天內退拆新裝之情形,恕不適用;申裝使用期間,須為合作之有線電視之有效繳費戶及非暫停戶。(3)依指定繳別預繳,並至少連續使用36個月。有線電視及光纖上網費用:如於約期內移機至他址,將恢復一般價續出帳;約期屆滿後,將恢復原申裝速率之一般價續出帳,若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。(4)有線電視、各速率光纖上網專案優惠價格不隨有線電視公告費率調整而異動。因屬二公司之聯合銷售,將依會計原則之公平市價進行拆分列帳,並分別開立電子發票。(5)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金,有線電視裝機費依照各縣政府公告。(6) 本專案為光纖上網服務(主服務)搭有線電視服務方案,另尚可享智慧生活商品組(以friDay購物折扣碼兌換搭配商品),限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用。恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準,恕不就特定頻道組合及內容為保證
2. 裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證,並收取設備保證金500元。用戶終止服務,須檢附保證金收據及繳回完整設備且經本公司確認無缺漏、損壞後,本公司將全額退還上述設備保證金;若因故須終止服務未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
3. 合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月:(1)需繳專案違約金:A.智慧生活商品E組: Dyson涼風扇TP10、 Dyson 二合一涼暖風扇AM09、 Switch OLED主機+配件大禮包組、 Dyson Supersonic 吹風機 HD15 普魯士藍、喬山 TAKmE帶著走系列組(頸肩按摩器+冰熱敷眼Fun鬆+護手舒柔機+膝蓋舒摩器、【輝葉】COZY FIT律動奇機2.0(垂直律動機) HY-808A、【輝葉】Werun小智跑步機(APP管理/一鍵收折 HY-20602、禾聯 55" QLED 內建GOOGLE電視 (特規):違約金$14,600
B.智慧生活商品F組:小米智慧顯示器 A Pro 2025 55型、伊萊克斯 極適家居300系列掃拖機器人EFR31223(贈配件組):違約金$16,100
C. 智慧生活商品G組:【輝葉】WULA超有力小沙發按摩椅、禾聯65吋電視、【Philips 飛利浦】奈米級空氣清淨機、LG樂金 18公升UV抗菌1級變頻除濕機:違約金$ 21,600。(2)須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼。(3)用戶停用/終止有線電視、光纖寬頻網路服務後七日內須憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件,用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後,本公司確認無誤後將退還預繳之費用。
4. 本專案之服務不得拆分,若拆分單享有線電視或光纖上網其中一項,則無法享本專案優惠,本專案即全部終止,需繳第4點之費用。
5. 如用戶僅欲保留光纖上網或有線電視其中一項服務,即視為變更本專案,並適用用戶同意變更後之專案內容。
6. 若退拆光纖上網,僅保留有線電視,光纖上網之服務將不經預告立即終止,且本公司有權將Home+ tv智慧機上盒設備更換為指定機上盒設備。
7. 本專案不得與其他優惠方案併用。
8. 智慧生活組商品相關說明:各智慧生活商品組別可兌換商品依friDay購物網路賣場實際可兌換商品為主,恕不得要求兌換其他品項,亦不得因商品兌換完畢而要求退款、補貨、拒付違約金等。
9. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供),若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高$1,500及有線電視裝機費優惠之補貼、使用天數之連線費、收視費,及商品違約金。※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區,可逕以移機方式辦理,並採取約上加約服務(原舊址合約期間合併於新址之合約期間),惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約,則須支付新舊方案合約之相關違約金。七、【遠傳friDay購物商品】相關說明如下:
1. 裝機完工後或是專案變更為本專案並繳費完成後10日後將自動寄發「遠傳friDay購物」折扣碼簡訊至受理申裝時門號,請自行於簡訊內指定連結兌換商品,恕無法提供協助代訂貨服務。
2. 本專案可享之折扣碼僅能兌換申辦時中嘉指定賣場內之商品乙個,恕不協助替換為其他商品、選擇複數以上商品,亦無法加價兌換其他商品或是兌換較低價品項或是至非中嘉指定賣場兌換折扣碼。
3. 用戶提供之門號須為本人之門號,恕不得以非本人門號辦理(包含收折扣碼簡訊、將折扣碼兌換為商品等)。提供非本人門號者視同放棄領取折扣碼,本公司恕不協助變更門號、提前或是更改簡訊發送時間、補發折扣碼序號。
4. 折扣碼正確兌換後,訂單成立時金額應為$0。用戶兌換前請務必確認是否正確輸入折扣碼。如因操作不當、輸入錯誤折扣碼等導致產生訂單金額,此為用戶與遠傳friDay購物間交易問題,與本公司無涉。
5. 本專案提供之折扣碼兌換商品由「遠傳friDay購物」提供。出貨物流時間、詳細規格、功能、運送、保固及品質等內容皆以「遠傳friDay購物」網站提供為準。如有商品本身相關問題請自行洽詢「遠傳friDay購物」客服專線: 02-7703-3955。
6. 「遠傳friDay購物」折扣碼為加密之獨立亂數序號,一筆折扣碼僅能使用一次,僅能兌換中嘉指定賣場內之商品乙個,恕無法接受加價或是兌換較低價商品,請用戶妥善保管簡訊並勿將折扣碼外流,避免影響自身權益,若遺失、毀損或被盜用,恕不補發。
7. 「遠傳friDay購物」折扣碼使用期間為自收到簡訊時起30天內,請盡速於期間內兌換商品避免喪失您的權利,兌換序號逾期均將自動失效,視同放棄以折扣碼兌換商品,恕不補發折扣碼。
8. 本專案自機上盒安裝完畢即視為裝機完工,用戶不得因未收到折扣碼兌換之商品而向本公司主張未完工或拒付專案月租費。
9. 於「遠傳friDay購物」兌換之需安裝服務或是大型商品(依「遠傳friDay購物」認定為準),其出貨時間將由「遠傳friDay購物」之配合廠商(下稱廠商)與用戶電話聯繫安排出貨,實際送貨時間及偏遠地區運送安排,皆由廠商以電話與用戶聯絡確認。若遇到颱風地震等天災、周休二日、國定假日、運輸旺季或其他等不可控制因素時,出貨時間將順延。如需更改送貨時間亦請直接聯繫廠商。其餘商品請以訂單內出貨進度為準,恕無法要求提早出貨。
10. 如因拒收、無人簽收導致兌換商品被退回或是產生二次貨運費用,皆由客戶承擔。兌換商品之故障、維修問題需自行向商品原廠聯繫處理,本公司無法協助保固維修事宜。
11. 商品到貨有瑕疵,可退貨重訂。退貨商品必須回復至收到商品時的原始狀態且包裝完整 (保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)方能向「遠傳friDay購物」退貨,退貨完成方能重訂,為保障雙方,可自行錄影開箱,避免爭議。
12. 如到貨商品有瑕疵,請辦理退貨,恕無法直接換貨,用戶需自行向「遠傳friDay購物」申請退貨並重新下訂單,並應告知「遠傳friDay購物」客服已被兌換之折扣碼與「friDay購物」訂單編號後,確認退貨完成後始能申請重新訂貨用折扣碼序號,新折扣碼將發送至與申請退貨之同一「遠傳friDay購物」手機門號,且應以同一「遠傳friDay購物」帳號進行重訂。
13. 用戶不得因商品有瑕疵、未於期限內兌換折扣碼、或是要求本公司兌換其他商品未果,因而主張未領到原商品而要求退訂本專案或是拒付違約金。
14. 廢四機回收運送(不適用於AOC55吋、禾聯55吋、小米65吋、禾聯65吋電視以外商品):將於廠商安裝兌換商品時協助進行同項目同數量廢機回收。請自行與廠商告知與約定出貨時需回收廢四機相關事宜,如未事先告知恕不提供回收服務。
15. 請用戶即早兌換商品,避免遇到商品缺貨之情形,若遇缺貨,請耐心等候「遠傳friDay購物」補貨,惟補貨時間不一,依廠商供貨時間為準,恕無法單獨提前出貨。
16. 商品出貨證明將於訂單內提供下載,如需維修保固等服務,請自行下載後提供給原廠申請。八、有線電視優惠方案:
1.本活動限新裝機戶申辦或為數位有線電視基本頻道之有效戶及非暫停戶始得申辦。是否符合專案申辦與供裝資格以本公司規範與系統判斷為主。本活動優惠價僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機不適用之。
2.本活動優惠期間至2025/4/30止。
3.有線電視搭配指定套餐優惠方案:
(1)限新裝機戶申辦,如供裝地址有於90日內退拆戶之情形,恕無法申辦(2)首期專案優惠價為$2388。收視滿12個月享第13-15個月,每月$0。裝機費依市府公告。自第16個月起,如年繳,得享年繳優惠價$2,388,平均每月月租費為$199【計算式:$2,388÷12月=$199 】
4.指定套餐(運動餐)單購價每月$99/及(HBO餐)單購價每月$49
5. 如提前終止本專案,需返還每月以有線電視公告費率及指定套餐單購價計算之優惠差額(詳第4點),若另享裝機費優惠則需返還。
6.本優惠方案,則:須優惠返還已使用之指定運動餐優惠價差$99/月及HBO餐優惠價差$49/月(使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算)九、光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。