*「辦光纖 買一給三 再享萬元KTV、家庭劇院全套帶回家(限指定方案)」係指於活動期間內新申辦中嘉寬頻雙11光纖上網指定方案可享數位有線電視看到飽、付費頻道(即「旗艦全享餐」)看到飽及Wi-Fi 全戶通免費用36個月,且可享於約期內租用價值$30,000的Soundbox劇院串流音響組設備,或是價值$27,364的K歌霸設備與曲庫服務。
*「辦光纖月租不加價 3大好禮全給你」係指向本公司新申辦光纖上網600M搭Soundbox劇院串流音響組服務方案,月租為$1099,現申辦追劇加值包600M方案,月租仍為$1099,除可於約期內享光纖上網與Soundbox劇院串流音響組服務外,尚可享有線電視看到飽、付費頻道(即「旗艦全享餐」)看到飽及Wi-Fi 全戶通免費用36個月(下稱3大好禮);向本公司新申辦光纖上網600M搭K歌霸方案,月租為$999,現申辦K歌超值包600M方案,月租仍為$999,除可於約期內享光纖上網與K歌霸服務外,尚可享3大好禮。
*「價值$24,000」係指如申辦雙11光纖上網指定方案,即享數位有線電視36個月看到飽(以每月收視費$490計)、Wi-Fi全戶通(每月月租$79)36個月免費用與旗艦全享餐之付費頻道(每月月租$99)36個月看到飽,三個服務之價值共計約24,000(計算式:($490+$79+$99)*36=$24,048)
*「訊號覆蓋提升80%、連線設備數提升4倍、連線速度提升25%」是基於IEEE802.11規範下Wi-Fi5對比Wi-Fi6規格之標準理論數據,實際無線訊號吞吐量和無線網路覆蓋範圍會與環境(如建物材質和障礙物等)、網路環境(如干擾、網路速度、擁擠度、複雜度和路由器位置等)、客戶端限制(如速率效能、位置、連接和客戶端環境等)等因素影響。若欲享Wi-Fi6(802.11ax)的Wi-Fi標準,用戶端需使用支援Wi-Fi6(802.11ax)規格標準之終端無線設備。
*光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。
追劇超值包:
1.本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用之。(2)本優惠價限同時新申裝光纖上網及有線電視,若光纖上網或有線電視供裝地址有於90天內退拆新裝之情形,恕不適用;申裝使用期間,須為光纖上網之有效繳費戶,且為合作之有線電視之有效繳費戶及非暫停戶。(3)依指定繳別預繳,並至少連續使用36個月。(4)有線電視及光纖上網費用:如於約期內移機至他址,將恢復一般價續出帳;約期屆滿後,將恢復原申裝速率之一般價續出帳,若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。(5)本優惠價不隨有線電視公告費率調整而異動。因屬二公司之聯合銷售,將依會計原則之公平市價進行拆分列帳,並分別開立電子發票。(6)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金,有線電視裝機費依照各縣政府公告。設備保證金應付金額依第6條。
2.本專案享光纖上網服務(主服務)搭有線電視服務,以及 (1) SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組服務36個月 (2) 指定付費頻道「旗艦全享餐」36個月優惠,每月新台幣(下同)0元(單購價每月99元;限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用;恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準,恕不就特定頻道組合及內容為保證)。(3) 指定Wi-Fi Mesh服務36個月每月0元租用。
3. SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組享免費安裝(限設備擺放與功能設定,不含壁掛施工、鑽孔、配線隱藏、裝潢拆改或其他客製化工程)、檢修及保固服務,惟若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償,且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox之專案時,SoundBox相關設備須拆機繳回。如SoundBox專屬音響組需壁掛服務,請逕洽其他專業廠商評估及施作,本公司不提供壁掛安裝服務,亦不負責相關施工、維護及保固責任。
4. 指定Wi-Fi Mesh服務之Mesh設備台數:本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
5.光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。
6.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證,並收取設備保證金最高2,500元(含數據機500元、SoundBox劇院串流盒1,000元、SoundBox專屬音響組1,000元)。用戶終止服務,須檢附保證金收據及繳回完整設備且經本公司確認無缺漏、損壞後,本公司將全額退還上述設備保證金,並終止提供本專案所有服務;若因故須終止服務而未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
7.合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月:(1)須繳專案違約金:15,900元 (2) 須返還已使用期間之「旗艦全享餐(原價99元/月)」專案減免優惠(即以每月99元乘以使用期間; 使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算) (3)須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼。
8.用戶停用/終止本專案服務後七日內須憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件,用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後,經本公司確認無誤將退還預繳之費用。
9.本專案之服務不得拆分。若拆分單享本專案部分服務(即僅欲保留本專案部分服務),則無法享本專案優惠,視為變更本專案,本專案即全部終止,需繳第7條之費用,並適用用戶同意變更後之專案內容。
10.若退拆光纖上網,僅保留有線電視,光纖上網之服務將不經預告立即終止,且本公司有權將Home+ tv智慧機上盒設備更換為指定機上盒設備。
11.本專案不得與其他優惠方案併用。
12.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供),若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼、使用天數之連線費、收視費。
K歌超值包:
1.本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。(2)本優惠價限同時新申裝光纖上網及有線電視,若光纖上網或有線電視供裝地址有於90天內退拆新裝之情形,恕不適用;申裝使用期間,須為光纖上網之有效繳費戶,且為合作之有線電視之有效繳費戶及非暫停戶。(3)依指定繳別預繳,並至少連續使用36個月。(4)有線電視及光纖上網費用:如於約期內移機至他址,將恢復一般價續出帳;約期屆滿後,將恢復原申裝速率之一般價續出帳,若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。(5)本優惠價不隨有線電視公告費率調整而異動。因屬二公司之聯合銷售,將依會計原則之公平市價進行拆分列帳,並分別開立電子發票。(6)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金,有線電視裝機費依照各縣政府公告。設備保證金應付金額依第5條。
2.本專案享光纖上網服務(主服務)搭有線電視服務以及享(1) 連網KTV(亦即K歌霸)服務36個月,K歌霸服務包含K歌硬體設備租用及K歌加值服務,方案內容詳如後述條款 (2) 指定付費頻道「旗艦全享餐」36個月優惠,每月新台幣(下同)0元(單購價每月99元;限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用;恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務;套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準,恕不就特定頻道組合及內容為保證(3) 指定Wi-Fi Mesh服務36個月每月0元租用。
3.指定Wi-Fi Mesh服務之Mesh設備台數,本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
4.光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5. 裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證,並收取設備保證金最高2,000元(數據機500元、K歌霸設備保證金1,500元)。用戶終止服務,須檢附保證金收據及繳回完整設備,經本公司確認無缺漏、損壞後,本公司將全額退還上述設備保證金;若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。若於七天鑑賞期內取消申辦K歌霸服務,須將K歌硬體設備恢復至收到時的原始狀態且包裝完整,將相關租用之K歌硬體設備所有品項歸還本公司,並給付最高2,200元之整新費,且如經本公司檢測確認設備有人為因素所致之損毀、故障或遺失者,應照價賠償。
6.合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月:(1)須繳專案違約金:18,100元 (2) 須返還已使用期間之「旗艦全享餐(原價99元/月)」專案減免優惠(即以每月99元乘以使用期間; 使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算) (3)須返還已使用期間之「K歌加值服務(原價248元/月)」專案減免優惠(即以每月248元乘以使用期間; 使用未滿一個月,以每月30日之天數比例計算) (4)須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼。
7.用戶停用/終止本專案之服務後七日內須憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件(包含K歌霸硬體設備等),用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後,經本公司確認無誤將退還預繳之費用。
8. 本專案之服務不得拆分。若拆分單享本專案部分服務(即僅欲保留本專案部分服務),則無法享本專案優惠,視為變更本專案,本專案即全部終止,需繳第6條之費用,並適用用戶同意變更後之專案內容。
9.若退拆光纖上網,僅保留有線電視,光纖上網之服務將不經預告立即終止,且本公司有權將Home+ tv智慧機上盒設備更換為指定機上盒設備。
10.本專案不得與其他優惠方案併用。
11.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供),若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼、使用天數之連線費、收視費。
娛樂三享包:
1.本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址用戶,申請移機即不適用本優惠價。(2)本優惠價限同時新申裝光纖上網及有線電視,若光纖上網或有線電視供裝地址有於90天內退拆新裝之情形,恕不適用;申裝使用期間,須為光纖上網之有效繳費戶,且為合作之有線電視之有效繳費戶及非暫停戶。(3)依指定繳別預繳,並至少連續使用36個月。(4)有線電視及光纖上網費用:如於約期內移機至他址,將恢復一般價續出帳;約期屆滿後,將恢復原申裝速率之一般價續出帳,若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。(5)本優惠價不隨有線電視公告費率調整而異動。因屬二公司之聯合銷售,將依會計原則之公平市價進行拆分列帳,並分別開立電子發票。(6)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金,有線電視裝機費依照各縣政府公告。設備保證金應付金額依第5條。
2.本專案享光纖上網服務(主服務)搭有線電視服務以及享(1) SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組36個月(2) 連網KTV(亦即K歌霸)服務 36個月,K歌霸服務包含K歌硬體設備租用及K歌加值服務,方案內容詳如後述條款 (3) 指定付費頻道「旗艦全享餐」優惠36個月,每月0元(單購價每月99元;限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用;恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務;套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準,恕不就特定頻道組合及內容為保證 (4) 指定Wi-Fi Mesh服務36個月每月0元租用。
3.指定Wi-Fi Mesh服務之Mesh設備台數,本公司將於為用戶供裝時,視用戶既有之數據機型號,提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備,實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
4.光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。盡力而為模式係指本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率,用戶端之實際上網速率可能因用戶端之終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化,本公司僅以既有之網路資源提供服務,用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值,而向本公司有所主張或請求。本服務僅供家庭戶個人使用,恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5. 裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證,並收取設備保證金最高4,000元(含數據機500元、SoundBox劇院串流盒1,000元、SoundBox專屬音響組1,000元、K歌霸設備保證金1,500元)。用戶終止服務,須檢附保證金收據及繳回完整設備,經本公司確認無缺漏、損壞後,本公司將全額退還上述設備保證金;若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。若於七天鑑賞期內取消申辦K歌霸服務,須將K歌硬體設備恢復至收到時的原始狀態且包裝完整,將相關租用之K歌硬體設備所有品項歸還本公司,並給付最高2,200元之整新費,且如經本公司檢測確認設備有人為因素所致之損毀、故障或遺失者,應照價賠償。
6.合約期間不得申請暫停,提前終止、變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月:(1)須繳專案違約金:27,400元 (2) 須返還已使用期間之「旗艦全享餐(原價99元/月)」專案減免優惠(即以每月99元乘以使用期間; 使用未滿一個月之畸零日數,依30日比例計算) (3)須返還已使用期間之「K歌加值服務(原價248元/月)」專案減免優惠(即以每月248元乘以使用期間; 使用未滿一個月,以每月30日之天數比例計算) (4)須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼。
7.用戶停用/終止本專案之服務後七日內須憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件(包含K歌霸硬體設備等),用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後,經本公司確認無誤將退還預繳之費用。
8. 本專案之服務不得拆分。若拆分單享本專案部分服務(即僅欲保留本專案部分服務),則無法享本專案優惠,視為變更本專案,本專案即全部終止,需繳第6條之費用,並適用用戶同意變更後之專案內容。
9.若退拆光纖上網,僅保留有線電視,光纖上網之服務將不經預告立即終止,且本公司有權將Home+ tv智慧機上盒設備更換為指定機上盒設備。
10.本專案不得與其他優惠方案併用。
11.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供),若消費者仍欲行使解除權,須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理,並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼、使用天數之連線費、收視費。
*中嘉K歌霸服務條款:
中嘉K歌霸服務條款:1.K歌霸服務(亦即連網KTV服務,下稱本服務)係指由中嘉寬頻股份有限公司(下稱本公司)提供之「K歌霸」服務,其包含第4點所述之KTV硬體設備(下稱K歌霸硬體設備)租用36個月,並於36個月的約期內可享K歌硬體設備搭載之美華曲庫、騰訊曲庫、YouTube全曲庫分享匯入點播歡唱及內建軟體歡唱服務(下合稱K歌加值服務)每月月租費新台幣(下同】)0元 (K歌加值服務市價248元/月)。K歌加值服務所需之授權及實際服務內容與功能由「昇鼎國際股份有限公司」提供之。2.K歌霸硬體設備、K歌加值服務36個月約期之起算時間為自K歌霸硬體設備安裝完畢當日,綁約期間屆滿前,未向本公司主動申請取消K歌霸方案,視為同意繼續使用本服務並依續用當時月租型K歌霸方案之計費。3.本服務限同址及同申裝人於光纖上網申裝期間使用。恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。4.K歌霸硬體設備包含K歌左右喇叭1組、喇叭電源線、RCA喇叭連接線、3環音源線;無線麥克風2支、麥克風泡綿罩1對、電池4個;K歌機上盒(亦即K歌主機)1台、電源變壓器1條、HDMI線1條、K歌機上盒遙控器1支、電池2個。本公司所提供之K歌霸硬體設備,除麥克風泡棉罩,基於衛生考量,將提供全新者外,其餘設備與配件將依本公司庫存狀況,提供良品或新品。詳細型號、規格、功能、運送、保固及品質等內容皆以本公司提供為準,恕不協助替換為其他型號、規格之產品,或是提供耗材。5.K歌霸硬體設備係與寬頻服務同時裝機,但若為本公司既有寬頻用戶,則依K歌霸方案生效日裝機,恕無法提前、延後K歌霸硬體設備供裝時間,亦不協助提供更改供裝地址至非寬頻裝機地址。裝機時需填寫設備借用保管憑證,並收取K歌霸設備保證金1,500元與K歌霸裝機費500元。6.若消費者於消費者保護法第19條第1項規定之7日鑑賞期內欲行使解除權,欲取消申辦K歌霸方案,須將K歌硬體設備恢復至收到時的原始狀態且包裝完整 (保持商品、附件、包裝、供應商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回,用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關租用之K歌硬體設備所有品項至本公司門市返還,並給付最高2,200元之整新費,且如經本公司檢測確認設備有人為因素所致之損毀、故障或遺失者,應照價賠償。7.停用/終止K歌霸方案後,退訂用戶須憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】於七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之K歌霸硬體設備 (不含麥克風泡綿罩與電池),用戶亦可持申裝人身分證件正本,自行將相關租用之設備及配件至本公司門市歸還,經本公司確認無缺漏、損壞,且結清費用完成退租後,本公司將全額退還設備保證金,並終止提供K歌霸方案所有服務;若因故須終止服務卻未歸還K歌霸硬體設備將衍生民事等相關法律問題.且應照價賠償。8.K歌霸硬體設備及K歌加值服務僅限家庭內使用,禁止於營業用途(包含辦公室、小吃店、酒吧、餐廳、桌遊店、工廠等)或於其他公共場所使用。如因前述行為而有侵害權利人著作權或智慧財產權,其因而所生之損害賠償,概由用戶自行負責,與本公司無涉。9.由YouTube匯入之歌曲不支援合輯且僅提供歡唱,暫無AI評分功能。10.若K歌霸硬體設備發生故障,而有相關維修等售後服務需求,請與本公司聯繫。相關檢測、維修、送修運費,依本公司規範為準。如有維修需求,但未與聯繫本公司,而是自行聯繫其他廠商維修,除應自付維修費用外,如因而致K歌霸硬體設備毀損、故障,用戶應照價賠償。11.K歌霸硬體設備若有損毀、故障或遺失,需照價賠償或依本公司規定給付維修費。12.於K歌霸方案終止或將K歌霸方案變更為未搭配K歌霸之方案時,K歌霸硬體設備須拆機繳回,且K歌主機所載之K歌加值服務將關訊。13.若用戶自行向「昇鼎國際股份有限公司」加購其他服務(如麥克風組、及該公司未來新增之訂閱制曲庫等K歌加值服務等等),相關事宜,皆由「昇鼎國際股份有限公司」負責(包含收費、客服聯繫等),與本公司無涉,不得因而要求本公司吸收相關費用或要求減免專案費用。14.用戶不得因不會使用、或是要求本公司更換為其他商品未果而向本公司主張未完工或拒付、減免K歌霸方案月租費或是要求退訂K歌霸方案、本服務或是拒付、減免違約金。