光纖加速更快更優惠，月付499元起

*「光纖嘉速 更快 更優惠」：係指相較於同業，本公司可提供較高速率但較低月租之光纖上網優惠方案，以同業下載速率100M光纖上網方案為例，月租為$699，但本公司下載速率150M光纖上網優惠方案，月租僅$499。是否符合本公司優惠方案供裝資格依本公司系統判斷為準。

*「比光X代月月省$400(最高) 」：係指如申辦本公司下載速率1G光纖上網方案，月租為$799，但同業1G方案，月租則為$1,199，＄1,199-$799=$400。

*同業價格係參考同業官網2026年6月30日公告價格。

*「每天+7元起升級智慧影音娛樂」：如申辦下載速率400M光纖上網搭Disney+標準版，或同速率光纖上網搭CATCHPLAY+及遠傳FriDay影音方案，優惠月租均為$799，相較單辦本公司同速率光纖上網優惠方案的月租為$599，月租增加$200，亦即相當於平均每天加約$7(($799-$599)/30=6.67，小數點一位四捨五入)。

*「萬元影音娛樂組」：如申辦光纖上網搭SoundBox劇院串流音響組指定方案，即可享價值$30,000的SoundBox劇院串流音響組設備免費用3年，若申辦光纖上網搭K歌霸方案，則可享價值$ 27,364的K歌霸免費唱三年。

【單寬頻案】

1. 本專案為光纖上網搭有線電視專案。申裝使用期間須為本公司數位有線電視基本頻道之有效戶及非暫停戶。本專案優惠價及可享優惠價期間詳見帳單明細，其餘有關優惠價規定詳見寬頻服務工單條款。有線電視裝機費請見各縣市政府公告。每一設備皆須填寫設備借用保管憑證，設備保證金收取依專案規定，若因故須終止服務未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。不得申請暫停，退拆數位有線電視，相關服務將不經預告立即終止，退訂用戶須於七日內憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租，經本公司確認無誤後將退還預繳之費用。如有訂購付費頻道套餐，最少應訂購一日曆月，各套餐不得因未收視等要求退費。每月最新付費頻道套餐組合及每月定價如官網所載。若另有贈送月數則限同址同戶使用，且不得轉換或折現(包括退租有線電視時)。數位電視頻道及影片播送期間，依頻道商、片商實際授權期間及本公司規劃為準，恕不就特定頻道組合、頻道數及內容為保證。
2. 本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址新用戶，申請移機即不適用。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網及有線電視服務（指定數位電視節目服務)，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用24個月。(4)各速率光纖上網、、有線電視不隨有線電視公告費率調整而異動，各服務因屬二公司之聯合銷售，將依會計原則之公平市價進行拆分列帳，並分別開立電子發票。(5)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，有線電視裝機費依照各縣政府公告，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高500元。(6)光纖上網及有線電視費用:如於約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
3. 本專案提供光纖上網24個月(主服務)搭有線電視（指定數位電視節目）服務。指定數位電視節目服務限同址及同申裝人於光纖上網服務及有線電視申裝使用期間收視使用，恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。數位電視節目套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準，恕不就特定頻道組合及內容為保證。若於合約期間內申請暫停、變更本專案內容或拆退本專案服務，恕無法享受本專案優惠。
4. 本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5. 裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高500元。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6. 合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用24個月：(1)應給付專案違約金2,400元 (2)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元及有線電視裝機費優惠之補貼。 
7. 停用/終止本專案服務後，退訂用戶須於七日內憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8. 本專案不得與其他優惠方案併用。本專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，需繳第5條之費用。如用戶僅欲保留光纖上網或有線電視其中一項服務，即視為變更本專案，並適用用戶同意變更後之專案內容。若退拆光纖上網，僅保留有線電視，光纖上網之服務將不經預告立即終止，且本公司有權將Home+ tv智慧機上盒設備更換為指定機上盒設備。
9. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元、使用天數之連線費及專案違約金。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。

【家庭劇院組】

1. 本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址新用戶，申請移機即不適用。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。(4)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。(5)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金。設備保證金應付金額依第5條。2. 本專案為光纖上網服務36個月(1) SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組36個月每月月租費0元，及(2)享「中嘉請你看36個月Disney+ 高級方案」之優惠(原價每月335元)(綁約期間屆滿前，未主動申請取消 Disney+ 方案，視為同意繼續使用本服務並依續用時月租型Disney+ 方案之原價計費)3. SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組享免費安裝、檢修及保固服務，惟若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組之專案時，SoundBox劇院串流盒與SoundBox專屬音響組設備須拆機繳回。4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。5. 裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高2,500元（含數據機500元、SoundBox劇院串流盒1,000元、SoundBox專屬音響組1,000元）。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備且經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務；若因故須終止服務而未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。6.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1) 應給付專案違約金最高：12,900元 (2) 應返還本公司已補貼之 Disney+ 方案金額【即每月固定335元X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】。 (3) 須補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。 7. 用戶停用/終止本專案服務後七日內須憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還。用戶結清費用完成退租後，經本公司確認無誤將退還預繳之費用。8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。9. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。※「月租費折抵優惠」：若為適用月租費折抵優惠之用戶，於本專案約期內，每月可享本專案月租費折抵之優惠，本專案月租費可折抵金額以用戶申辦時雙方約定之折抵金額為準；本專案約期屆滿後，將恢復本專案原月租費續出帳。若申請暫停、移機、提前終止或變更專案內容，應返還已使用期間之月租費折抵金額：每月折抵金額X已使用期間總月份數【使用未滿一個月，按天數比例計算】。

【中嘉寬頻加值服務 Disney+ 服務契約】1.本人（即用戶）同意向中嘉寬頻申辦 Disney+ 服務（下稱本加值服務），並遵守本契約條款。2.用戶訂閱本加值服務期間須為中嘉寬頻之有效戶及非暫停戶。如用戶因寬頻服務退租或終止， Disney+ 服務亦隨之退租或終止，如為訂閱本公司「指定寬頻搭Disney+ 方案專案」或「Disney+方案加掛36個月」之方案者，並應依第6條第(4)項之約定給付費用。3.訂閱方案別：Disney+ 標準方案：支援2 個裝置同時觀看、最高支援全高畫質 1080p、音質最高支援 5.1 。原價每月285元。Disney+ 高級方案：支援4 個裝置同時觀看、最高支援 4K 超高畫質 & HDR、音質最高支援杜比全景聲。原價每月335元。影像品質與音質取決於網路服務、裝置相容性、觀看內容和訂閱方案。儘管某些內容有各種功能標示，各訂閱方案只能享有該方案最高支援的功能。4.訂閱期間：訂閱期間應依用戶所訂閱之方案為準。訂閱期間屆滿前，用戶如未主動取消本加值服務，將視為用戶同意繼續訂閱本加值服務並於訂閱期間屆滿後，以用戶所訂閱之 Disney+ 方案之原價(依續約時服務定價之原價為準)及依單購月租型Disney+ 服務(標準或高級方案)規定計費。5.訂閱期間內，本加值服務一經取消即無法使用，需重新申辦。若係重新訂閱本加值服務專案，將以新合約重新計算訂閱期間並適用其相關新合約之優惠。6.費用(1)本加值服務將按每月月租費向用戶計收費用，如訂閱期間為不足月，將依訂閱天數按比例計算該期之應收取費用。(2)經由中嘉寬頻通路向中嘉寬頻訂閱本加值服務之用戶，其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。(3)透過中嘉寬頻之機上盒或串流盒訂閱本加值服務之用戶，訂閱成功後，將於隔日收到本加值服務之首期簡訊帳單。請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費，逾期未繳將留下欠費紀錄，或本加值服務可能被取消，實際情形中嘉寬頻以簡訊另行通知。如本加值服務未取消，次期（含）以後之服務將繼續提供，費用亦持續出帳，且原則將併入寬頻或有線電視帳單收取（部分情形將獨立出帳），依實際帳單資訊為準。(4)若用戶係訂閱本公司「指定寬頻搭Disney+ 方案專案」或「Disney+方案加掛36個月」之方案，用戶於訂閱期間內提前退訂本加值服務時，用戶最高應返還【中嘉寬頻已補貼之Disney+方案金額 X 訂閱期間已使用之總月份數】，如使用期間未足月則依天數按比例計算（下稱提前退租費用）。用戶是否應給付提前退租費用與實際應給付之金額，則依用戶實際訂閱之方案的個別約定為準。(5)若用戶係訂閱「中嘉 Disney+ 標準方案寬頻指定專案」或「Disney+標準方案加掛36個月」之方案，訂閱期間內用戶可加價每月50元(如未足月按天數比例計算)升級為 Disney+ 高級方案，異動將立即生效，且訂閱期間不變，即切齊原約期。一旦升級至Disney+高級方案，將不可再降級回Disney+ 標準方案。(6)若用戶係訂閱Disney+單購月租型之方案，如欲變更Disney+ 方案，此異動於次繳費週期始生效。 (7)用戶申辦本加值服務後即生效並開始計費，生效日及到期日等均應以中嘉寬頻之帳單系統為準，與Disney+帳戶之實際啟用日無關。7.用戶未退訂或繼續利用本加值服務時，於用戶向中嘉寬頻退訂前，本契約繼續有效。8.用戶不得因無法啟用、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或延長使用期限。9.用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒或 SoundBox劇院串流盒訂閱本加值服務時，需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒之訂購密碼。10.用戶如係透過中嘉寬頻通路(如：實體、網路門市、APP、官網等)訂閱本加值服務，就訂閱、查詢或退租本加值服務及本加值服務帳務之相關問題時，將由中嘉寬頻協助處理。若係Disney+ 發生影片播放問題、下載問題、Disney+ 帳號註冊等問題，需請用戶直接聯繫Disney+客服。11.用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人，並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用，不得遞延或要求其他替代優惠、補償。12.Disney+服務(1)Disney+ 帳戶及密碼啟用：申辦本服務後，服務即開始計費。中嘉會於申辦後發送簡訊，用戶可透過內含Disney+ 啟用網址之簡訊，或至中嘉寬頻機上盒或串流盒之Disney+ 方案的廣告區塊，點選「啟用Disney+ 帳戶」連結，至Disney+帳戶啟用頁，完成Disney+帳戶及密碼設定，並同意及接受「迪士尼使用條款」(https://www.disneyplus.com/zh-hant/legal)、「Disney+ 訂閱協議」(https://www.disneyplus.com/legal/subscriber-agreement) ，隱私權政策(https://www.disneyplus.com/legal/privacy-policy)及台灣補充隱私權政策(https://www.disneyplus.com/legal/supplemental-privacy-policy)，即可登入使用 Disney+。(2)用戶若已透過Disney+ 官網或Disney+ 的其他收費合作夥伴(如Apple/Google)訂閱，則帳戶由該付費平台管理(包括訂購、計費、取消/退費及付款等規定)，請與其聯繫以避免重複訂閱。詳見 Disney+ 使用說明中心 (https://help.disneyplus.com)。13.中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內，合法使用用戶所提供之各項基本資料，非經用戶書面同意，不得為目的範圍外之利用或洩露。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時，應依用戶最後填列之各項基本資料為準，如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達，視同已合法通知。14.中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上線或播出。用戶同意以Disney+ 之內容為準，用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除訂閱費用。15.中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本加值服務或本契約條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

【影劇爽看組】
1.本專案費用(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於申裝完成時之指定地址新用戶，申請移機即不適用。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。 (4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高500元。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案:光纖上網服務36個月搭享指定Wi-Fi Mesh服務0元租用、享遠傳friDay影音服務36個月每月訂閱費0元及CATCHPLAY+影音服務36個月每月訂閱費0元。
3.Mesh設備台數：本公司將於為用戶供裝時，視用戶既有之數據機型號，提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備，實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。
4.若於合約期間內申請暫停、變更本專案內容或拆退本專案服務，恕無法享受本專案優惠。
5.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音或加值服務等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
6.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高500元。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
7.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：
(1) 應給付專案違約金6,600元 (2)應給付遠傳friDay影音方案違約金【即每月199元X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】(3) 應給付CATCHPLAY+影音方案違約金【即每月250元X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】(4)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
8.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須於七日內憑【設備借用/取回保管單】聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租，經本公司確認無誤後將退還預繳之費用。
9.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第7條之費用。
10. 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元、使用天數之連線費及專案違約金。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【中嘉寬頻加值服務遠傳friDay影音服務契約】
1. 本人（即用戶）同意向中嘉寬頻申辦遠傳friDay影音服務（下稱本服務），並遵守本契約條款。
2. 本服務供應商為遠傳電信股份有限公司（下稱「供應商」）。供應商於中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上架本服務以供用戶點選申辦/觀看。
3. 用戶訂閱本服務期間須為中嘉集團有線電視基本頻道或寬頻之有效戶及非暫停戶，並申裝指定型號之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒。申辦本服務需以手機門號申請並綁定遠傳friDay影音會員帳號以進行訂閱，訂閱本服務期間欲更換遠傳friDay影音會員帳號所綁定之手機門號，原手機門號綁定之會員帳號所訂閱之本服務將取消。如欲委託第三人辦理更換遠傳friDay影音會員帳號綁定之手機門號，請依中嘉寬頻委託代辦規範辦理。
4. 訂閱方案別：本服務提供包月訂閱方案以及單片租借方案，惟實際適用方案別依用戶訂閱（包含用戶自行申辦或中嘉寬頻贈送）方案為準。
5. 訂閱期間
(1) 包月訂閱方案訂閱期間：最短訂閱期間為一個月。用戶應訂閱期間依所訂閱方案為準
(2) 單片租借訂閱期間：視該影片之可觀賞期限而訂。
6. 費用
(1) 中嘉寬頻將依用戶訂閱方案計算應收取費用。
(2) 如所訂閱之方案屬包月訂閱方案，除另有約定外，將按每月月租費計收費用，如為不足月，將依天數比例計算該期應收取費用。
(3) 經由中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒向中嘉寬頻訂閱本服務之用戶，其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。
(4) 訂閱費用及繳款週期將配合用戶的主帳單（即有線電視或寬頻帳單）計費週期調整出帳並寄送帳單，且除另有約定外，每期自動續訂。
(5) 本服務訂閱成功後，將於隔日發送本服務首期簡訊帳單，請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費，逾期未繳將留下欠費紀錄，或本服務可能被取消，實際情形本公司將以簡訊另行通知。如本服務未取消，次期（含）以後之服務將繼續提供，費用亦持續出帳，且原則將併入有線電視或寬頻帳單收取（部分情形將獨立出帳），依實際帳單資訊為準。
(6) 若係訂閱中嘉寬頻贈送或屬中嘉寬頻優惠包月訂閱方案，用戶於訂閱期間內提前退訂本服務時，用戶最高應返還$199 X 訂閱期間總月份數（下稱提前退租費用），實際是否應給付提前退租費用與應給付之金額，依用戶訂閱方案之約定為準。且縱使本服務並非中嘉寬頻贈送或非屬優惠方案，但用戶訂閱之方案約定須收取提前退租費用時，亦同。
7. 用戶未退訂或繼續利用本服務時，於用戶向中嘉寬頻退訂前，本契約繼續有效。
8. 用戶不得因無法開通、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或視延長使用期限。
9. 用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒訂閱本服務時，需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒之訂購密碼。
10. 用戶如需取消續訂或對於本服務所提供之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項，請電洽中嘉寬頻之客服專線：412-8811(手機請加區碼)。
11. 另如用戶對於本服務之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項，亦可洽遠傳friDay影音服務客服：遠傳手機直撥888/123(免費)；MVPN客戶直撥99888/123(免費)；市話請撥449-9898 (市內計費／市話請直撥不加區碼，手機撥打請加02)。
12. 用戶除可透過中嘉寬頻申辦本服務外，用戶亦得自行透過供應商之官網、APP付費申辦本服務，且仍可於中嘉寬頻之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上觀看使用，但須支付google play等相關手續費用與收視費用等，惟不論是自行透過供應商訂閱，或是透中嘉寬頻訂閱本服務，均需給付收視費，且如為同時或重複訂閱，則需給付兩次收視費，因此請用戶訂購前務必確認是否再訂購。相關消費與服務內容問題請聯繫遠傳friDay影音服務客服。
13. 用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人，並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用，不得遞延或要求其他替代優惠、補償。
14. 中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內，合法使用用戶所提供之各項基本資料，用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予供應商。非經用戶書面同意，不得為目的範圍外之利用或洩露，否則應由違約之供應商負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時，應依用戶最後填列之各項基本資料為準，如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達，視同已合法通知。
15. 中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上架或播出。用戶瞭解各節目表及其廣告所揭露之預定播出內容，可能因其授權不同，為避免侵害著作權或其他權利而有所異動，故同意以中嘉寬頻實際播放之節目內容為準，用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除收視費。
16. 中嘉寬頻得無償提供用戶本服務之附加功能，因附加功能非屬中嘉寬頻提供本服務之必要事項，中嘉寬頻得隨時異動、暫停或終止，用戶不得以此請求損害賠償。
17. 於本服務中所獲得之紅利點數將只能於本服務中使用，無論任何狀況皆不得要求轉換為任何形式之有價資產。
18. 中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本服務或本契約條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
19. 《遠傳friDay影音》符合行政院發布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款情形，無7日鑑賞期之適用。
【中嘉寬頻加值服務CATCHPLAY+服務契約】
1. 本人（即用戶）同意向中嘉寬頻申辦CATCHPLAY+服務（下稱本服務），並遵守本契約條款。
2. 本服務供應商為台灣威亞數位科技股份有限公司（下稱「供應商」）。供應商於中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上架本服務以供用戶付費點選申辦。
3. 用戶訂閱本服務期間須為中嘉集團有線電視基本頻道或寬頻之有效戶及非暫停戶，並申裝指定型號之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒。申辦本服務需以手機門號申請並綁定CATCHPLAY+會員帳號以進行訂閱，訂閱本服務期間欲更換CATCHPLAY+會員帳號所綁定之手機門號，原手機門號綁定之會員帳號所訂閱之本服務將取消。如欲委託第三人辦理更換CATCHPLAY+會員帳號綁定之手機門號，請依中嘉寬頻委託代辦規範辦理。
4. 訂閱方案別：本服務提供包月訂閱方案以及單片租借方案，惟實際適用方案別依用戶訂閱（包含用戶自行申辦或中嘉寬頻贈送）方案為準。
5. 訂閱期間
(1) 包月訂閱方案訂閱期間：最短訂閱期間為一個月。用戶應訂閱期間依所訂閱方案為準。
(2) 單片租借訂閱期間：視該影片之可觀賞期限而訂。
6. 費用
(1) 中嘉寬頻將依用戶訂閱方案計算應收取費用。
(2) 如所訂閱之方案屬包月訂閱方案，除另有約定外，將按每月月租費計收費用，如為不足月，將依天數比例計算該期應收取費用。
(3) 經由中嘉寬頻Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒向中嘉寬頻訂閱本服務之用戶，其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。
(4) 訂閱費用及繳款週期將配合用戶的主帳單（即有線電視或寬頻帳單）計費週期調整出帳並寄送帳單，且除另有約定外，每期自動續訂。
(5) 本服務訂閱成功後，將於隔日發送本服務首期簡訊帳單，請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費，逾期未繳將留下欠費紀錄，或本服務可能被取消，實際情形本公司將以簡訊另行通知。如本服務未取消，次期（含）以後之服務將繼續提供，費用亦持續出帳，且原則將併入有線電視或寬頻帳單收取（部分情形將獨立出帳），依實際帳單資訊為準。
(6) 若係訂閱中嘉寬頻贈送或屬中嘉寬頻優惠包月訂閱方案，用戶於訂閱期間內提前退訂本服務時，用戶最高應返還$129 X 訂閱期間總月份數（下稱提前退租費用），實際是否應給付提前退租費用與應給付之金額，依用戶訂閱方案之約定為準。且縱使本服務並非中嘉寬頻贈送或非屬優惠方案，但用戶訂閱之方案約定須收取提前退租費用時，亦同。
7. 用戶未退訂或繼續利用本服務時，於用戶向中嘉寬頻退訂前，本契約繼續有效。
8. 用戶不得因無法開通、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或視延長使用期限。
9. 用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒訂閱本服務時，需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒之訂購密碼。
10. 用戶如需取消續訂或對於本服務所提供之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項，請電洽中嘉寬頻之客服專線：412-8811(手機請加區碼)。
11. 另如用戶對於本服務之影音、規格、功能及品質等內容有反映事項，亦可洽CATCHPLAY+客服。
12. 用戶除可透過中嘉寬頻申辦本服務外，用戶亦得自行透過供應商之官網、APP付費申辦本服務，且仍可於中嘉寬頻之Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒上觀看使用，但須支付google play等相關手續費用與收視費用等，惟不論是自行透過供應商訂閱，或是透中嘉寬頻訂閱本服務，均需給付收視費，且如為同時或重複訂閱，則需給付兩次收視費，因此請用戶訂購前務必確認是否再訂購。相關消費與服務內容問題請聯繫CATCHPLAY+客服。
13. 用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人，並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用，不得遞延或要求其他替代優惠、補償。
14. 中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內，合法使用用戶所提供之各項基本資料，用戶並同意中嘉寬頻於提供本服務目的範圍內將個人資料提供予供應商。非經用戶書面同意，不得為目的範圍外之利用或洩露，否則應由違約之供應商負全責。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時，應依用戶最後填列之各項基本資料為準，如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達，視同已合法通知。
15. 中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上架或播出。用戶瞭解各節目表及其廣告所揭露之預定播出內容，可能因其授權不同，為避免侵害著作權或其他權利而有所異動，故同意以中嘉寬頻實際播放之節目內容為準，用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除收視費。
16. 中嘉寬頻得無償提供用戶本服務之附加功能，因附加功能非屬中嘉寬頻提供本服務之必要事項，中嘉寬頻得隨時異動、暫停或終止，用戶不得以此請求損害賠償。
17. 於本服務中所獲得之紅利點數將只能於本服務中使用，無論任何狀況皆不得要求轉換為任何形式之有價資產。
18. 中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本服務或本契約條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
19. 《CATCHPLAY+》符合行政院發布之《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款情形，無7日鑑賞期之適用。

【居家K歌組】
1.本專案(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於完成申裝本專案之新用戶。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。(4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、K歌霸裝機費優惠500元、設備保證金最高2,000元（含數據機500元及K歌霸1,500元）。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案為光纖上網服務36個月搭K歌霸36個月每月月租費0元(K歌霸設備若因人為因素造成損毀、故障或遺失者需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配K歌霸之專案時，K歌霸設備須拆機繳回)。
3.若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退，恕無法享受本專案優惠。
4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高2,000元(數據機500元及K歌霸設備1,500元)。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務內容；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1)應給付專案違約金15,100元。(2)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。(3)K歌加值服務優惠返還248元x已使用月數。
7.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須憑【設備借用/取回保管單】七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。
9.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。

【中嘉K歌霸服務條款】

1.   K歌霸服務（亦即連網KTV服務，下稱本服務）係指由中嘉寬頻股份有限公司(下稱本公司)提供之「K歌霸」服務，其包含第４點所述之KTV硬體設備（下稱K歌霸硬體設備），並於36個月的約期內可享K歌硬體設備搭載之美華曲庫、騰訊曲庫、YouTube全曲庫分享匯入點播歡唱及內建軟體歡唱服務（下合稱K歌加值服務）每月月租費0 (K歌加值服務市價新台幣【下同】248元/月)。K歌加值服務所需之授權及實際服務內容與功能由「昇鼎國際股份有限公司」提供之。2.  K歌加值服務36個月約期之起算時間為自K歌霸硬體設備安裝完畢當日，綁約期間屆滿前，未向本公司主動申請取消K歌霸方案，視為同意繼續使用本服務並依續用當時月租型K歌霸方案之計費。3. 本服務限同址及同申裝人於光纖上網申裝期間使用。恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。4. K歌霸硬體設備包含K歌左右喇叭1組、喇叭電源線、RCA喇叭連接線、3環音源線；無線麥克風2支、麥克風泡綿罩1對、電池4個；K歌機上盒（亦即Ｋ歌主機）1台、電源變壓器1條、HDMI線1條、K歌機上盒遙控器1支、電池2個。本公司所提供之K歌霸硬體設備，除麥克風泡棉罩，基於衛生考量，將提供全新者外，其餘設備與配件將依本公司庫存狀況，提供良品或新品。詳細型號、規格、功能、運送、保固及品質等內容皆以本公司提供為準，恕不協助替換為其他型號、規格之產品，或是提供耗材。5.   K歌霸硬體設備係與寬頻服務同時裝機，但若為本公司既有寬頻用戶，則依Ｋ歌霸方案生效日裝機，恕無法提前、延後K歌霸硬體設備供裝時間，亦不協助提供更改供裝地址至非寬頻裝機地址。裝機時需填寫設備借用保管憑證，並收取K歌霸設備保證金1,500元與K歌霸裝機費500元。6.   若消費者於7日鑑賞期內欲行使解除權，欲取消申辦K歌霸方案，須將K歌硬體設備恢復至收到時的原始狀態且包裝完整 (保持商品、附件、包裝、供應商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，須憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】並聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關租用之K歌硬體設備所有品項至本公司門市返還給付最高2,200元之整新費，且如經本公司檢測確認設備有人為因素所致之損毀、故障或遺失者，應照價賠償。7. 停用/終止K歌霸方案後，退訂用戶須憑【保證金收據】、【設備借用/取回保管單】於七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之K歌霸硬體設備 (不含麥克風泡綿罩與電池)，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關租用之設備及配件至本公司門市返還，經本公司確認無缺漏、損壞，且結清費用完成退租後，本公司將全額退還設備保證金，並終止提供K歌霸方案所有服務；若因故須終止服務卻未歸還K歌霸硬體設備將衍生民事等相關法律問題．且應照價賠償。8.  K歌霸硬體設備及K歌加值服務僅限家庭內使用，禁止於營業用途(包含辦公室、小吃店、酒吧、餐廳、桌遊店、工廠等)或於其他公共場所使用。如因前述行為而有侵害權利人著作權或智慧財產權，其因而所生之損害賠償，概由用戶自行負責，與本公司無涉。9. 由YouTube匯入之歌曲不支援合輯且僅提供歡唱，暫無AI評分功能。10. 若K歌霸硬體設備發生故障，而有相關維修等售後服務需求，請與本公司聯繫。相關檢測、維修、送修運費，依本公司規範為準。如有維修需求，但未與聯繫本公司，而是自行聯繫其他廠商維修，除應自付維修費用外，如因而致K歌霸硬體設備毀損、故障，用戶應照價賠償。11. K歌霸硬體設備若有損毀、故障或遺失，需照價賠償或依本公司規定給付維修費。12.   於K歌霸專案終止或將K歌霸專案變更為未搭配K歌霸之專案時，K歌霸硬體設備須拆機繳回，且K歌主機所載之K歌加值服務將關訊。13. 若用戶自行向「昇鼎國際股份有限公司」加購其他服務(如麥克風組、及該公司未來新增之訂閱制曲庫等K歌加值服務等等)，相關事宜，皆由「昇鼎國際股份有限公司」負責（包含收費、客服聯繫等），與本公司無涉，不得因而要求本公司吸收相關費用或要求減免專案費用。14.   用戶不得因不會使用、或是要求本公司更換為其他商品未果而向本公司主張未完工或拒付、減免K歌霸方案月租費或是要求退訂K歌霸方案、本服務或是拒付、減免違約金。