※「SoundBox寬頻案搭 Disney+ 高級方案一起辦最高省$24,860」係指申辦中嘉「光纖上網搭配SoundBox與 Diseny+ 高級方案(36期)」(下稱本方案)，可享市價$20,000之SoundBox劇院串流盒免費用，可省$20,000元；又本方案月租費為$1,199，相較分別向中嘉申辦光纖上網搭配SoundBox 36期方案(月租$999)、向迪士尼申辦 Disney+ 高級月租型方案(月租$335)36期，每月月租共計需花費$1,334($999+335=1,334)，於約期內月租費共計可省$4,860（【$1,334-1,199】Ｘ36期=4,860）；因此，約期內最高可省$24,860（$20,000＋4,860＝$24,860）
【光纖上網+SoundBox】
1.本專案(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於完成申裝本專案之新用戶。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。(4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高1,500元（含數據機500元及SoundBox劇院串流盒1,000元）。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案為光纖上網服務36個月搭SoundBox劇院串流盒36個月每月月租費0元(享免費安裝、檢修及保固服務，惟SoundBox設備若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox之專案時，SoundBox設備須拆機繳回)。
3.若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退，恕無法享受本專案優惠。
4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高1,500元(數據機500元及SoundBox設備1,000元)。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務內容；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1)應給付專案違約金9,200元。(2)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
7.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須憑【設備借用/取回保管單】七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。
9.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【SoundBox寬頻案搭 Disney+ 高級方案】
1.本專案(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於完成申裝本專案之新用戶。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。(4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高1,500元（含數據機500元及SoundBox劇院串流盒1,000元）。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案為光纖上網服務36個月搭SoundBox劇院串流盒36個月每月月租費0元(享免費安裝、檢修及保固服務，惟SoundBox設備若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox之專案時，SoundBox設備須拆機繳回)，享「中嘉請你看36個月 Disney+ 高級方案」之優惠(原價每月335元)(綁約期間屆滿前，未主動申請取消 Disney+ 方案，視為同意繼續使用本服務並依續用時月租型 Disney+ 方案之原價計費) 。
3.若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退，恕無法享受本專案優惠。
4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高1,500元(數據機500元及SoundBox設備 1,000元)。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務內容；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1)應給付專案違約金9,200元。(2)應返還本公司已補貼之 Disney+ 方案金額【即每月固定335 X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】。(3)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
7.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須憑【設備借用/取回保管單】七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。
9.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【SoundBox寬頻案搭 Disney+ 高級方案及全戶通】
1.本專案(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於完成申裝本專案之新用戶。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。(4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高1,500元(含數據機500元及SoundBox劇院串流盒1,000元）。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案為光纖上網服務36個月搭SoundBox劇院串流盒36個月每月月租費0元(享免費安裝、檢修及保固服務，惟SoundBox設備若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox之專案時，SoundBox設備須拆機繳回)，享:(1)「中嘉寬頻請你看36個月 Disney+ 高級方案」之優惠(原價每月335元)(綁約期間屆滿前，未主動申請取消 Disney+ 方案，視為同意繼續使用本服務並依續用時月租型 Disney+ 方案之原價計費)；(2)指定Wi-Fi Mesh服務36個月每月0元租用（惟於連續使用36個月後，指定Wi-Fi Mesh服務月租費將恢復為79元）。Mesh設備台數：本公司將於為用戶供裝時，視用戶既有之數據機型號，提供1至2台Wi-Fi Mesh服務設備，實際提供Mesh設備台數依本公司判斷為準。限同址及同申裝人於光纖上網及有線電視申裝使用期間收視使用。恕不得延期、兌換、轉贈或轉用於其他服務。套餐頻道別依中嘉寬頻規劃或頻道商實際授權期間為準，恕不就特定頻道組合及內容為保證。
3.若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退，恕無法享受本專案優惠。
4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高1,500元(數據機500元及SoundBox設備 1,000元)。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6.合約期間不得申請暫停，提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1) 應給付專案違約金12,200元。(2) 應返還本公司已補貼之 Disney+ 方案金額【即每月固定335元X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】。(3)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
7.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須憑【設備借用/取回保管單】七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。
9.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【SoundBox寬頻案搭 Disney+ 高級方案及智慧生活家電】
1.本專案(1)本專案優惠價(下稱本優惠價)僅適用於完成申裝本專案之新用戶。(2)本優惠價須限新申裝光纖上網，如供裝地址有於90天內退拆新裝之情形，恕不適用。(3)依指定繳別預繳，並至少連續使用36個月。 (4)申裝相關服務須繳交裝機費與設備保證金，光纖上網裝機費優惠為新台幣(下同)600元、設備保證金最高1,500元（含數據機500元及SoundBox劇院串流盒1,000元）。(5)光纖上網費用:約期內移機至他址，將恢復一般價續出帳；約期屆滿後，將恢復原申裝速率之一般價續出帳，若欲適用當時續約優惠價請至官網查詢。
2.本專案為光纖上網服務36個月搭SoundBox劇院串流盒36個月每月月租費0元(享免費安裝、檢修及保固服務，惟SoundBox設備若因人為因素造成損毀、故障或遺失者則需照價賠償，且於本專案終止或將本專案變更為未搭配SoundBox之專案時，SoundBox設備須拆機繳回)及智慧生活商品F方案組(以friDay購物折扣碼兌換搭配商品)，享 「中嘉寬頻請你看36個月 Disney+ 高級方案」之優惠(原價每月335元)(綁約期間屆滿前，未主動申請取消 Disney+ 方案，視為同意繼續使用本服務並依續用時月租型 Disney+ 方案之原價計費)
3.若於合約期間內申請暫停、變更內容或拆退，恕無法享受本專案優惠。
4.本光纖上網服務依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式，即本服務不保證用戶端與本公司間之傳輸速率，用戶端實際上網速率可能因其終端設備軟硬體、距離、設備所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化，本公司僅以既有之網路資源提供服務，用戶不得以實際使用頻寬速率未達契約預定之數值，而向本公司有所主張。本服務僅供家庭戶個人使用，恕無法指定無線上網設備機型或型號。
5.裝機時需填寫數據機等設備借用保管憑證，並收取設備保證金最高1,500元(數據機500元及SoundBox設備 1,000元)。用戶終止服務，須檢附保證金收據及繳回完整設備，經本公司確認無缺漏、損壞後，本公司將全額退還上述設備保證金，並終止提供本專案所有服務；若因故須終止服務卻未歸還設備將衍生民事等相關法律問題。
6.合約期間不得申請暫停、提前終止或變更專案內容、用戶欲移機至非合作之有線電視經營區/無法進線之大樓或未依本公司帳單金額連續繳費使用36個月：(1) 應給付專案違約金21,700元。(2) 應返還本公司已補貼之 Disney+ 方案金額【即每月固定335元X已使用之期間；使用未滿一個月之畸零日數，依30日按比例計算】。 (3)補繳專案補助之光纖上網裝機費最高1,500元。
7.停用/終止光纖寬頻網路服務後，退訂用戶須憑【設備借用/取回保管單】七日內聯繫本公司派員或委託第三人至府上取回相關借用之設備及配件，用戶亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關借用之設備及配件至本公司門市返還，並結清費用完成退租後，本公司將退還預繳之費用。
8.本專案不得與其他優惠方案併用；專案之服務不得拆分，若拆分則無法享本專案優惠，且視為變更專案內容，須補繳第6條之費用。
9.智慧生活組商品相關說明:智慧生活商品F方案組可兌換商品依friDay購物網路賣場實際可兌換商品為主，恕不得要求兌換其他品項，亦不得因商品兌換完畢而要求退款、補貨、拒付違約金等。
10.依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本服務無解除權之適用(非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供)，若消費者仍欲行使解除權，須於裝機日起7日內攜帶設備至本公司門市櫃檯辦理，並補繳使用天數之連線費。
※本公司提供現有客戶搬遷至本集團所屬有線電視系統業者所服務之經營區，可逕以移機方式辦理，並採取約上加約服務（原舊址合約期間合併於新址之合約期間），惟客戶若於原舊址合約期間未屆至即提前終止合約，則須支付新舊方案合約之相關違約金。
【中嘉寬頻加值服務 Disney+ 服務契約】
1.本人（即用戶）同意向中嘉寬頻申辦 Disney+ 服務（下稱本加值服務），並遵守本契約條款。
2.用戶訂閱本加值服務期間須為中嘉寬頻之有效戶及非暫停戶。
3.訂閱方案別：
Disney+ 標準方案：支援2個裝置同時觀看、最高支援全高畫質1080p、音質最高支援5.1。原價每月285元。
Disney+ 高級方案：支援4個裝置同時觀看、最高支援 4K 超高畫質 & HDR、音質最高支援杜比全景聲。原價每月335元。
影像品質與音質取決於網路服務、裝置相容性、觀看內容和訂閱方案。儘管某些內容有各種功能標示，各訂閱方案只能享有該方案最高支援的功能。
4.訂閱期間：訂閱期間應依用戶所訂閱之方案為準。訂閱期間屆滿前，用戶如未主動取消本加值服務，將視為用戶同意繼續訂閱本加值服務並於訂閱期間屆滿後，以用戶所訂閱之 Disney+ 方案之原價(依續約時服務定價之原價為準)及依單購月租型 Disney+ 服務(標準或高級方案)規定計費。
5.訂閱期間內，本加值服務一經取消即無法使用，需重新申辦。若係重新訂閱本加值服務專案，將以新合約重新計算訂閱期間並適用其相關新合約之優惠。
6.費用
(1)本加值服務將按每月月租費向用戶計收費用，如訂閱期間為不足月，將依訂閱天數按比例計算該期之應收取費用。
(2)經由中嘉寬頻通路向中嘉寬頻訂閱本加值服務之用戶，其帳單入帳由中嘉寬頻辦理。
(3)透過中嘉寬頻之機上盒或串流盒訂閱本加值服務之用戶，訂閱成功後，將於隔日收到本加值服務之首期簡訊帳單。請於繳費期限內持簡訊或紙本帳單繳費，逾期未繳將留下欠費紀錄，或本加值服務可能被取消，實際情形中嘉寬頻以簡訊另行通知。如本加值服務未取消，次期（含）以後之服務將繼續提供，費用亦持續出帳，且原則將併入寬頻及有線電視帳單收取（部分情形將獨立出帳），依實際帳單資訊為準。
(4)若用戶係訂閱本公司「指定寬頻搭 Disney+ 標準方案專案」或「 Disney+ 方案加掛36個月」之方案，用戶於訂閱期間內提前退訂本加值服務時，用戶最高應返還【中嘉寬頻已補貼之 Disney+ 方案金額 X 訂閱期間已使用之總月份數】，如使用期間未足月則依天數按比例計算（下稱提前退租費用）。用戶是否應給付提前退租費用與實際應給付之金額，則依用戶實際訂閱之方案的個別約定為準。
(5)若用戶係訂閱「指定寬頻搭 Disney+ 標準方案專案」或「 Disney+ 標準方案加掛36個月」之方案，訂閱期間內用戶可加價每月50元(如未足月按天數比例計算)升級為 Disney+ 高級方案，異動將立即生效，且訂閱期間不變，即切齊原約期。一旦升級至 Disney+ 高級方案，將不可再降級回 Disney+ 標準方案。
(6)若用戶係訂閱 Disney+ 單購月租型之方案，如欲變更 Disney+ 方案，此異動於次繳費週期始生效。
(7)用戶申辦本加值服務後即生效並開始計費，生效日及到期日等均應以中嘉寬頻之帳單系統為準，與 Disney+ 帳戶之實際啟用日無關。
7.用戶未退訂或繼續利用本加值服務時，於用戶另訂其他服務或退訂前，本契約繼續有效。
8.用戶不得因無法啟用、無法綁定、未收視、未使用、收視至一半等任何因素要求退費或延長使用期限。
9.用戶利用Home+ TV 4K智慧機上盒或 SoundBox劇院串流盒訂閱本加值服務時，需輸入Home+ TV 4K智慧機上盒或SoundBox劇院串流盒之訂購密碼。
10.用戶如係透過中嘉寬頻通路(如：實體、網路門市、APP、官網等)訂閱本加值服務，就訂閱、查詢或退租本加值服務及本加值服務帳務之相關問題時，將由中嘉寬頻協助處理。若係 Disney+ 發生影片播放問題、下載問題、 Disney+ 帳號註冊等問題，需請用戶直接聯繫 Disney+ 客服。
11.用戶申辦後各項相關權益不得轉讓他人，並僅限於方案或公告所訂有效期間內使用，不得遞延或要求其他替代優惠、補償。
12. Disney+ 服務
(1) Disney+ 帳戶及密碼啟用：申辦本服務後，服務即開始計費。中嘉寬頻會於申辦後發送簡訊，用戶可透過內含 Disney+ 啟用網址之簡訊，或至中嘉寬頻機上盒或串流盒之 Disney+ 方案的廣告區塊，點選「啟用 Disney+ 帳戶」連結，至 Disney+ 帳戶啟用頁，完成 Disney+ 帳戶及密碼設定，並同意及接受「迪士尼使用條款」、「 Disney+ 訂閱協議」，隱私權政策及台灣補充隱私權政策，即可登入使用 Disney+ 。
(2)用戶若已透過 Disney+ 官網或 Disney+ 的其他收費合作夥伴(如Apple/Google)訂閱，則帳戶由該付費平台管理(包括訂購、計費、取消/退費及付款等規定)，請與其聯繫以避免重複訂閱。詳見 Disney+ 使用說明中心。
13.中嘉寬頻僅得於履行本契約之目的範圍內，合法使用用戶所提供之各項基本資料，非經用戶書面同意，不得為目的範圍外之利用或洩露。中嘉寬頻如須以書面方式通知用戶時，應依用戶最後填列之各項基本資料為準，如資料有誤或用戶未更新資料致無法送達，視同已合法通知。
14.中嘉寬頻不就特定或其節目內容保證持續上線或播出。用戶同意以 Disney+ 之內容為準，用戶不得以此向中嘉寬頻請求損害賠償或免除訂閱費用。
15.中嘉寬頻與用戶雙方之間如因本加值服務或本契約條款涉訟時，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
【遠傳friDay購物商品】相關說明如下:(1)裝機完工後或是專案變更為本專案並繳費完成後10日後將自動寄發「遠傳friDay購物」折扣碼簡訊至受理申裝時門號，請自行於簡訊內指定連結兌換商品，恕無法提供協助代訂貨服務。(2)本專案可享之折扣碼僅能兌換申辦時中嘉指定賣場內之商品乙個，恕不協助替換為其他商品、選擇複數以上商品，亦無法加價兌換其他商品或是兌換較低價品項或是至非中嘉指定賣場兌換折扣碼。(3)用戶提供之門號須為本人之門號，恕不得以非本人門號辦理（包含收折扣碼簡訊、將折扣碼兌換為商品等）。提供非本人門號者視同放棄領取折扣碼，本公司恕不協助變更門號、提前或是更改簡訊發送時間、補發折扣碼序號。(4)折扣碼正確兌換後，訂單成立時金額應為0元。用戶兌換前請務必確認是否正確輸入折扣碼。如因操作不當、輸入錯誤折扣碼等導致產生訂單金額，此為用戶與遠傳friDay購物間交易問題，與本公司無涉。(5)本專案提供之折扣碼兌換商品由「遠傳friDay購物」提供。出貨物流時間、詳細規格、功能、運送、保固及品質等內容皆以「遠傳friDay購物」網站提供為準。如有商品本身相關問題請自行洽詢「遠傳friDay購物」客服專線: 02-7703-3955。(6)「遠傳friDay購物」折扣碼為加密之獨立亂數序號，一筆折扣碼僅能使用一次，僅能兌換中嘉指定賣場內之商品乙個，恕無法接受加價或是兌換較低價商品，請用戶妥善保管簡訊並勿將折扣碼外流，避免影響自身權益，若遺失、毀損或被盜用，恕不補發。(7)「遠傳friDay購物」折扣碼使用期間為自收到簡訊時起30天內，請盡速於期間內兌換商品避免喪失您的權利，兌換序號逾期均將自動失效，視同放棄以折扣碼兌換商品，恕不補發折扣碼。(8)本專案自數據機及SoundBox劇院串流盒安裝完畢即視為裝機完工，用戶不得因未收到折扣碼兌換之商品而向本公司主張未完工或拒付專案月租費。(9)於「遠傳friDay購物」兌換之需安裝服務或是大型商品（依「遠傳friDay購物」認定為準），其出貨時間將由「遠傳friDay購物」之配合廠商（下稱廠商）與用戶電話聯繫安排出貨，實際送貨時間及偏遠地區運送安排，皆由廠商以電話與用戶聯絡確認。若遇到颱風地震等天災、周休二日、國定假日、運輸旺季或其他等不可控制因素時，出貨時間將順延。如需更改送貨時間亦請直接聯繫廠商。其餘商品請以訂單內出貨進度為準，恕無法要求提早出貨。(10)如因拒收、無人簽收導致兌換商品被退回或是產生二次貨運費用，皆由客戶承擔。兌換商品之故障、維修問題需自行向商品原廠聯繫處理，本公司無法協助保固維修事宜。(11)商品到貨有瑕疵，可退貨重訂。退貨商品必須回復至收到商品時的原始狀態且包裝完整 (保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)方能向「遠傳friDay購物」退貨，退貨完成方能重訂，為保障雙方，可自行錄影開箱，避免爭議。(12)如到貨商品有瑕疵，請辦理退貨，恕無法直接換貨，用戶需自行向「遠傳friDay購物」申請退貨並重新下訂單，並應告知「遠傳friDay購物」客服已被兌換之折扣碼與「friDay購物」訂單編號後，確認退貨完成後始能申請重新訂貨用折扣碼序號，新折扣碼將發送至與申請退貨之同一「遠傳friDay購物」手機門號，且應以同一「遠傳friDay購物」帳號進行重訂。(13)用戶不得因商品有瑕疵、未於期限內兌換折扣碼、或是要求本公司兌換其他商品未果，因而主張未領到原商品而要求退訂本專案或是拒付違約金。(14)廢四機回收運送(不適用於AOC55吋、禾聯55吋、小米65吋、禾聯65吋電視以外商品)：將於廠商安裝兌換商品時協助進行同項目同數量廢機回收。請自行與廠商告知與約定出貨時需回收廢四機相關事宜，如未事先告知恕不提供回收服務。(15)請用戶即早兌換商品，避免遇到商品缺貨之情形，若遇缺貨，請耐心等候「遠傳friDay購物」補貨，惟補貨時間不一，依廠商供貨時間為準，恕無法單獨提前出貨。(16)商品出貨證明將於訂單內提供下載，如需維修保固等服務，請自行下載後提供給原廠申請。
