E015 未訂購本節目_排除步驟

2024-02-06

【常見原因】

1. 太久沒開機(重啟機上盒後約20分鐘後可正常使用)

2. 未訂購此節目(例如：CH200台以後的頻道沒有訂購)

3. 故障或異常

 

【操作步驟】

1.等候約1分鐘如未恢復，請拔除電源線5秒後再接回，重啟後設備確認狀況是否恢復

2.請確認您所收視的節目頻道，是否有訂購，若不小心按到非訂購頻道，請按遙控器頻道上下鍵或數字鍵轉回至您欲觀看的頻道 ，若您欲觀看購買付費頻道，請電洽府上系統台客服電話。

 

各區服務據點與客服電話，請點此!

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