為使測速結果較精準反映您的網路速度，執行測速前，請完成下列步驟 :

• 1. 請使用一台電腦單獨連線下進行測速，多台電腦同時上網會造成結果不準確。
• 2. 請您關閉防火牆軟體，測速完成也請記得再次打開。
• 3. 務必先關閉會使用到網路頻寬的程式，例如P2P、檔案下載、連線遊戲等軟體。

請參考下表為個人電腦系統建議需求規格：

寬頻數據機燈號判斷：

無線網路(Wifi)：

• 【１】 申裝速率300M以上：若您府上申裝速率在300M以上，本公司提供之纜線數據機將同時支援2.4G及5G兩種不同頻段之無線網路分享器，請依據您府上環境現況及個人使用需求設定(終端設備亦需同時支援該頻段) 。
• 【2】 申裝速率200M以下：若您府上申裝速率在200M以下，本公司提供之纜線數據機僅支援2.4G頻段之無線網路分享器 。
• 【3】 Wifi測速：以下為使用600M/30M頻寬測試wifi結果，包含2.4GHz及5GHz在距離分別為1公尺、5公尺及10公尺之測試結果，本數據僅供參考，實際測試結果會依現場環境不同或設備規格而有所差異，因無線環境干擾較多，無法保證測速品質，建議以有線環境測試網速 。

無線網路(Wifi)：

【１】測速軟體下載(iOS系統)

• 
  步驟１：利用手機APP Store商店下載測速軟體，以【Ookla Speedtest】為例。
  
• 步驟２：點選安裝完成後，即可在手機主頁建立捷徑，點選手機主頁後即可進入測試軟體的使用。
  
• 步驟３：進入Speedtest軟體，（1）點選工具-變更伺服器，（2）選擇變更伺服器，（3）選擇CNS伺服器後(可選擇台北或高雄)，檢測家中無線WI-FI的測試速度，點選【開始測試】，待其測速完成後將會顯示【下載】、【上載】之速率。
  

【2】測速軟體下載(Android系統)

• 
  步驟１：利用手機Google Play商店下載測速軟體，以【Ookla Speedtest】為例。
  
• 步驟２：點選安裝完成後，即可在手機主頁建立捷徑，點選手機主頁後即可進入測試軟體的使用。
  
• 步驟３：進入Speedtest軟體，（1）點選工具-變更伺服器，（2）選擇變更伺服器，（3）選擇CNS伺服器後(可選擇台北或高雄)，檢測家中無線WI-FI的測試速度，點選【開始測試】，待其測速完成後將會顯示【下載】、【上載】之速率。
  

目前網路介面依速度可區分為Fast Ethernet port(10/100Mbits)及Giga Ethernet port(10/100/1000Mbits)兩種，若您府上申裝速率為100M以下則可使用FE或GE介面之電腦上網，若申裝速率超過100M則需搭配GE介面電腦，相關測速可上本公司經由第三方公正測速網站Speedtest認證之網頁(https://www.homeplus.net.tw/content_3_8.html)進行速率測試

針對不同作業系統，需分別調整電腦設定，才能發揮上網傳輸的最佳效能，請依照您的作業系統選擇調整設定：

【１】Windows XP 高效能TCP(RFC1323)調整檔

• 步驟１：請下載WindowsXP調整檔，並將檔案解壓縮到桌面。
• 步驟２：桌面可看見兩個檔案 啟動rfc1323.reg 及 關閉rfc1323.reg
• 步驟３：執行 啟動rfc1323.reg這個檔案，出現對話框按「是」
  
• 步驟4：電腦重新開機後即可

  貼心小提醒：少部份電腦因本身作業系統設定關係，可能不適用於此調整檔，若啟動後上網有異常，可再執行「關閉rfc1323.reg」，將設定值還原。

【2】Windows Vista高效能TCP調整檔

• 步驟１：請下載WindowsVista調整檔，並將檔案解壓縮到桌面。
• 步驟２：桌面可看見兩個檔案vista 設定檔.bat 及 vista還原檔.bat
• 步驟３：點選執行vista設定檔.bat，看到詢問視窗直接按「是」

  貼心小提醒：Windows Vista作業系統本身已適用於高速率上網，若測速結果不佳時再使用此調整檔，若要還原時可執行「vista還原檔.bat」，將設定值還原。

【3】Windows 7 作業系統本身已適用於高速率上網，若測速結果不佳時請參考微軟官方技術支援網站下載相關調整檔