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2022/04/29

最新消息 中嘉集團三年有成 營收再次叩關百億 家用寬頻業務為營收增長引擎 用戶持續躍進 滲透率邁向5成


寬頻及有線電視龍頭中嘉集團董事會決議通過2021年度財務報告,全年營收再度叩關100億,稅後淨利連續三年超過20億元,成績亮眼;顯示集團易主迄今三年耕耘有成,整體邁入穩健階段。除既有有線電視業務外,中嘉集團以高品質家用寬頻產品強攻市場,2021年適逢疫情衝擊改變民眾生活習慣、刺激消費者對於家用寬頻的需求增加,帶動中嘉在家用寬頻業務全年營收、用戶數、新用戶ARPU飆升,年增率皆繳出10%以上的亮眼成績,寬頻用戶滲透率更衝破4成邁向5成大關,全年包含有線電視在內之總體用戶數逆勢上揚以淨成長作收。2022年第一季寬頻總用戶再創佳績,相較去年同期淨增衝破10%,展現集團雄厚實力。

近年寬頻多元應用興起,民眾的生活方式逐漸改變,中嘉集團看準市場趨勢,近年聚焦家用寬頻服務,設計依據消費者生活情境規劃各式方案,除了OTT影音搭贈組合之外,還推出家電商品自由選、防疫優惠等資費專案,不僅深獲用戶青睞,更領先業界、引發效尤。在消費者最在乎的上網品質部份,中嘉自易主三年多來,連年投資十多億元、相當於投入過半以上淨利,強化網路建設、積極升級客戶端設備效能,不僅精進產品競爭力,同步也有感提升了使用者體驗,更帶動用戶數穩定成長,2021年創有線電視業界之先,獲得國際權威測速單位Ookla旗下Speedtest®認證下載網速第一,其中基隆、新北地區更蟬聯全年第一[1]。去年國內新冠肺炎疫情爆發,進一步催化了居家數位化程度、加深家中對於網路的需求與依賴,中嘉奠基於過往建設優化有成與國際認證加持,從2021持續到2022第一季家用寬頻業務成長率始終保持較同期增長雙位數的亮眼成績,其中高資費用戶的增長強勁帶動新用戶ARPU相較同期成長超過10%,彰顯3年來中嘉的投入見效,「中嘉寬頻」品牌逐漸獲得大眾肯定。

除營運表現亮眼,中嘉集團以企業公民為己任,投入社會參與不遺餘力,2021年於疫情間捐贈4萬劑快篩試劑予警政署,以行動感謝守護全民的警方;同時也創業界之先推出低收用戶費用減免,並且主動提供機上盒隨選視訊服務(VOD)供縣市政府上架教學節目,讓家中電視成為學習平台、助學童停課不停學。此外,有鑑於假消息日益猖獗,中嘉更從媒體本業出發,投入媒體識讀推廣,透過營隊、講座等各式活動將媒體識讀概念以輕鬆、易學的方式帶入社區與各級學校,讓小學至銀髮族皆能獲得基礎識讀能力、辨別假訊息;自2019年起於基隆、雙北、桃園、台南、高雄六大都會區累積已舉辦超過兩百場、受惠人數破萬人次,斥資超過3千萬元;2022年更由董事長郭冠群宣布,進一步攜手政治大學推動為期三年的媒體識讀教育推廣,首發於中山女中推動全國第一個媒體識讀相關高中微課程,期以企業之力發揮影響性,讓更多民眾能在資訊爆炸的年代擁有辨別訊息真偽的能力,也盼能拋磚引玉,號召更多夥伴加入。

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[1] .Ookla® 的 Speedtest Intelligence®數據係家用寬頻用戶自行測速數值之統計(詳www.homeplus.net.tw),非市調訪查資料,不分測速戶申裝速率,不計入網路穩定性數值,且不區分以無線、有線或特定設備測速。