網路不要使用,要如何辦理退租?
退租提醒事項:
用戶可聯繫本公司派員或委託第3人至府上取回相關設備及配件(需酌收$500元物流費);亦可持申裝人身分證件正本及第二身分證明文件(如健保卡或駕照),自行將相關設備及配件攜帶至本公司門市返還。
辦理寬頻退租提醒事項:
(1)親辦:請攜帶申裝人之身分證正本及第二身分證明文件(如健保卡或駕照);若為公司戶,則需攜帶營利事業登記證正本、公司大小章(或已加蓋公司大小章之營利事業登記證影本)、負責人身分證正本至門市辦理。
(2)委託代辦:請攜帶申裝人之身分證正本及第二身分證明文件(如健保卡或駕照)、受託人(代辦人)之身分證正本、申裝人本人簽名或蓋章之委託代辦書(可至門市索取或於本網站下載),再至門市辦理。
(3)現金退款限本人辦理。代辦不可退現金,僅限以金融機構匯款退費至申裝人銀行帳戶(請攜帶申裝人本人存摺封面影本)。
(4)返還設備:請將借用之設備(數位機上盒/SoundBox、電源線、遙控器,或硬碟,或DTV雙向模組等)及配件(智慧卡、HDMI等線材)返還給門市人員,亦可請客服或門市人員協助預約派員至府上取回(需酌收$500元物流費)。
(5)如有違約金等相關費用,皆依臨櫃辦理退租結算為準。