數位有線電視不要收視，要如何辦理退租?
2023-10-27
退租提醒事項：
用戶可聯繫本公司派員或委託第3人至府上取回相關設備及配件，亦可持申裝人身分證件正本，自行將相關設備及配件至本公司門市返還。
1.聯繫本公司派員或委託第3人至府上取回相關設備及配件：用戶須備妥本公司借用之數位機上盒及配件【包含機上盒、遙控器、電源線、智慧卡，線材(HDMI或AV/色差端子線)、外接式硬碟(有錄影功能)】交給本公司委派之人員帶回。
2.用戶可備妥本公司借用之數位機上盒及配件【包含機上盒、遙控器、電源線、智慧卡，線材(HDMI或AV/色差端子線)、外接式硬碟(有錄影功能)】自行至本公司門市返還。
(1)親辦：申裝人之身分證正本(公司戶：營利事業登記證正本、負責人身分證正本、公司大小章) 及備妥本公司借用之數位機上盒及配件至本公司門市辦理返還。
(2)委託代辦：申裝人之身分證正本，以及受託(代辦人)身分證正本, 本人簽名或蓋章之委託代辦書 ( 用戶服務>表單下載 ) 及備妥本公司借用之數位機上盒及配件至本公司門市辦理返還。提醒若有退費問題，代辦不可退現金，限以金融機構匯款退費至申裝人銀行帳戶(須檢附申裝人存摺封面影本)。
以上，若設備及配件有遺失或人為因素造成損壞，本公司得向客戶收取相關費用標準。以及如有相關費用須結清，提醒結算至本公司門市辦理退租日為止。
