泓策創投入主中嘉集團，四年來將所有盈餘全數投入在網路建設及品質的提升、優化消費者體驗及改善公司財務結構，反映出長期推動產業轉型的經營決心，並提前達成國家通訊傳播委員會(NCC)所要求之交易附負擔及承諾事項的履行。

2018年交易案通過時，由於前手私募基金留下的高槓桿結構，國家通訊傳播委員會(NCC)要求新股東於5年內還款100億元，中嘉集團用4年時間就提前達成目標；同時，也沒有因此減少資本支出的規劃。過去4年來，每年都投入約十多億元資本支出，超額、超前達成承諾目標，包含：(1)承諾3年內備妥5萬台4K機上盒，至今已鋪設近20萬台，且還有14萬台等待到貨、(2)全區100% 1G寬頻上網覆蓋率，並且於2021年即推出10G速率的產品、(3)光纖網路涵蓋率於2020年底已達到承諾比例，並逐年提高中、(4)每一光節點服務家戶數，於交易完成後第二年即達成。

除此之外，中嘉集團秉持善盡企業社會責任之承諾，以實際行動回饋社會不遺餘力，項目涵蓋「推動媒體識讀教育及媒體品質提升」、「發展地方優質節目製播」、「數位加值服務內容導入」及「提升內容服務推動數位匯流」等面向；其中，媒體識讀教育相關活動4年來累計投入金額達2.4億元，超前達成5年總金額2.05億元的承諾。