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2022/03/17

最新消息 中嘉寬頻貼心再升級 推出網路品質健檢服務 為用戶打造居家零死角網路


    現今大眾居家生活與網路密不可分,連網已是最基本的民生需求,根據線上平台調查統計,不論是居家辦公或在家裡打發時間的休閒娛樂,網路不穩都是最讓網友抓狂的原因之一。中嘉寬頻致力打造最優質的居家寬頻體驗,此次,將貼心服務再升級,為既有用戶推出家用網路品質健檢,由專業工程到府實地訪查,了解用戶家中使用情境與需求,透過現場測試與評估,提出包含網速、路由器擺設、配置等全方位診斷與解決方案,協助用戶打造零死角、更穩定的居家上網環境,推出後大獲好評。

    中嘉寬頻洞察民眾居家上網的困擾,了解多數人因不熟悉上網設備,亦不具有技術能力,當面臨網路訊號不穩或卡頓問題時,常求助無門,無法自行找出原因、排除障礙;為此,中嘉寬頻特別推出免費家戶網路健檢與網路優化服務,針對既有用戶打造最體貼的服務,內容包括:

l   專人到府,現場諮詢:凡中嘉寬頻用戶若有網路優化需求,皆可透過客服或實體門市預約,將由專業工程人員與用戶連繫、到府服務現場諮詢、提供建議。

l   實地檢測,量身打造:中嘉寬頻的工程人員將依據用戶家中網路需求與室內空間狀況,以專業設備安排檢查家中訊號與可能死角並提出訊號改善方案,包括路由器是否需增加、適合加裝的類型(Wi-Fi AP或Mesh機種)等,讓用戶進一步了解家中狀況、選擇最適合的方案優化自家網路。

l   銅板價格,終身保固:檢測後若需加裝設備,中嘉寬頻將協助安裝、設定,不論一般Wi-Fi AP或Mesh每月最低0元起,租用期間內再享終身保固,設備若有非人為損害將由中嘉寬頻協助維修或更換,銅板價格即可享有安心又放心的服務。

    中嘉寬頻以「方便你的生活連結、豐富你的娛樂享受」為企業願景,期許用戶透過我們的寬頻服務,能連結到家中的每個角落,為用戶的居家生活增添更多可能、更多精彩、與更多娛樂享受。

【中嘉寬頻官網/客服專線】

中嘉官網:https://www.homeplus.net.tw / 客服專線:412-8811(手機請加02)

【中嘉寬頻全台系統台門市資訊】

●          中嘉寬頻|吉隆(基隆市全區)

基隆市七堵區崇孝街6號

●          中嘉寬頻|長德/麗冠/萬象(台北市松山區、中山區、大同區、內湖區、信義區、南港區、大安區、文山區)

台北吉林門市:台北市中山區吉林路345號

台北內湖門市:台北市內湖區成功路三段189號(近湖光市場)

●          中嘉寬頻|新視波(新北市中和區、永和區)

新北市永和區中和路345號1樓

●          中嘉寬頻|家和(新北市三峽區、樹林區、鶯歌區)

新北市樹林區鎮前街60號

●          中嘉寬頻|北健(桃園市桃園區、八德區、龜山區、蘆竹區、大園區)

桃園市桃園區民有東路55號

●          中嘉寬頻|三冠王(台南市中西區、東區、南區)

台南市南區永成路三段409號

●          中嘉寬頻|雙子星(台南市北區、安平區、安南區)

台南市北區北成路186巷60號

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立文門市:高雄市左營區立文路42號

楠梓門市:高雄市楠梓區後昌路799號

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高雄市前鎮區三多三路209號