網路延遲高怎麼辦?常見原因、網路延遲測試方式 & 5 大改善方法一次看

網路延遲高怎麼辦?
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你是否曾遇過在玩 PUBG 到一半時,或是線上會議開到一半時,畫面卻突然卡住不動,讓你瞬間斷聯,這種令人抓狂的卡頓感,背後的主因往往就是網路延遲,本篇中嘉寬頻將帶大家深入解析網路延遲原因,教你如何進行網路延遲測試並提供 5 大改善方法,在先前也有撰寫 爆 ping 解決方法 以及 2026 家用網路推薦,受到網路延遲所苦的朋友千萬不要錯過了!

網路延遲是什麼?

網路延遲是指數據從你的設備發出,經過路由器、網際網路路徑到達遠端伺服器,再返回到你設備所花費的往返時間,這段過程就像是數據在公路上奔跑,路徑的長短與路況好壞都會影響網路延遲的時間

網路延遲 ms 代表什麼?

在談到網路延遲時,技術指標我們通常用 ms (毫秒) 來衡量延遲的時間單位 ,數值越低,代表數據往返的速度越快,你的操作與畫面顯示就越同步,如果 ms 數過高,數據傳輸就會產生明顯的空隙,這就是你感受到卡頓的源頭

為什麼玩遊戲特別在意網路延遲?

對於需要極高反應速度的遊戲而言,網路延遲就是影響成敗的核心,當你玩遊戲網路延遲低於 20ms,操作幾乎能做到手到眼到;但一旦延遲超過 100ms,你可能會發現對手已經移動或攻擊,你的畫面才剛接收到資訊,穩定的低延遲連線(Ping 值低)對於射擊遊戲或多人線上競技來說,是發揮實力的最基本配備

 

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網路延遲 3 大原因

外部因素:ISP 線路與伺服器距離

造成網路延遲原因其中一個來自於外部環境,如果你連接的伺服器地理位置較遠(例如遊戲伺服器在日本或美國),數據封包必須跨越長途海底電纜,物理距離必然會增加延遲,此外網路供應商的頻寬如果不足,在熱門高峰時段(如平日晚間)容易發生流量擁塞,導致數據傳輸效率下降,產生嚴重的延遲感

內部因素:路由器與網線規格

有時候網路卡頓的兇手其實就藏在家,老舊的路由器處理效能不足,無法負荷多台設備同時上網,或者 Wi-Fi 訊號在穿過厚重的水泥牆或樓層時會產生嚴重衰減,導致訊號不穩 ,此外,實體網線的品質也至關重要,若你還在使用早期 CAT 5 的舊規格網線,其傳輸頻寬與抗干擾能力遠不及現代的 CAT 6 或 CAT 6A,讓你即使申辦了高速方案也無法發揮實力

軟體與終端設備問題

你的電腦或手機設備也可能是影響網路延遲的因素之一,如果背景程式正在下載大型檔案、自動更新系統,或者防毒軟體正在進行深層掃描,都會佔用大量的處理器資源與網路頻寬,此外,某些惡意程式或不當的系統設定也可能導致封包在處理時延誤,增加額外的延遲負擔

網路延遲測試方法

要解決問題,必須先量化網路狀況,建議大家可以透過專業的 網路延遲測試 工具來檢測當前的連線品質,這項工具能讓你執行即時的 Ping 值檢測,分析數據封包往返的毫秒數、下載與上傳速度,以及代表連線穩定度的「抖動 (Jitter)」指標,讓你一目了然家中的網路健康度

如何解讀網路測試結果?多少 ms 算正常?

在下面幫大家整理了一個表來判斷目前的網路延遲是否在合理範圍內,對於一般家用網路而言,維持在 50ms 以下是流暢體驗的基本要求:

網路延遲數值 (ms)

連線品質評估

適用場景與體感建議

0 - 20 ms

極佳

職業電競、4K 高清視訊、秒殺網購

21 - 50 ms

正常

一般線上遊戲、影音追劇、遠距視訊會議

51 - 100 ms

普通

網頁瀏覽、社群媒體,遊戲可能產生輕微卡頓

101 ms 以上

延遲嚴重

畫面顯著延遲、轉圈圈,建議檢查設備或更換 ISP

網路延遲 5 大優化技巧

更換有線連接,取代 Wi-Fi 訊號

儘管 Wi-Fi 極為便利,但環境中的電磁干擾、牆壁遮蔽都是造成網路延遲的原因,對於追求極致反應的電腦遊戲或專業工作者,使用實體網線直接連接路由器與電腦是提升穩定度最簡單、有效的方法,實體連線能確保數據傳輸不因空間距離而損耗,將延遲降至最低

優化路由器位置&設定

如果必須使用 Wi-Fi,請確保路由器放在空曠且通風良好的高處,避開微波爐、無線電話等會產生頻率干擾的家電,同時建議大家將設備切換至 5GHz 頻段,雖然傳輸距離較短,但頻道干擾少且頻寬更高,能大幅減輕在網路延遲時的卡頓現象

升級 Wi-Fi 6 Mesh 網狀網路系統

當家中坪數較大或有樓層隔間時,單一路由器往往會產生訊號死角,升級成 Wi-Fi 6 Mesh 網狀網路系統是改善網路延遲的最佳技術解,Mesh 技術能讓多個節點互相連結形成單一網路名稱,當你在家中移動時,設備會自動切換至最強訊號源,確保數據傳輸始終流暢不間斷

DNS 優化

大家也可以嘗試手動修改設備的 DNS(例如設定為 Google 的 8.8.8.8),這就像是換了一本查詢速度更快的「網路電話簿」,能讓系統用更短的時間找到網頁的地址,縮短你點擊網址後到畫面出現的等待時間,讓整體的上網感受變得更加輕快流暢

選擇高品質的寬頻服務商

從源頭解決卡頓的關鍵,在於選擇一家對延遲管理具備技術實力的業者,中嘉寬頻 擁有大容量骨幹網路及先進 DOCSIS 3.1 技術,內建的主動佇列管理 (AQM) 技術,能有效改善數據堆疊產生的「緩衝區膨脹」問題,讓你在高負載下依然擁有穩定的低延遲連線

中嘉寬頻如何幫你徹底消除網路延遲?

Speedtest 網速雙料冠軍

中嘉寬頻的網路品質屢獲國際權威 Ookla® Speedtest® 認證,在全台五大都會區(基隆、新北、桃園、台南、高雄)蟬聯寬頻下載網速與Wi-Fi 下載網速雙料冠軍,這代表無論你使用實體線路或是無線 Wi-Fi,都能享受到頂尖的連線速度與穩定度

1G 方案與 Wi-Fi 6 Mesh 全屋無死角

針對大坪數或多隔間需求,中嘉寬頻的 1G 極速方案深受玩家青睞,且方案內附贈兩台 Wi-Fi 6 Mesh 機台 。透過 Mesh 網狀網路技術,能確保你在家中的任何角落都能體驗滿格訊號,解決死角造成的網路延遲,讓全家人多人同時遊戲或上網依然順暢無比 


 

網路延遲常見問題 

Q1:網路延遲高時,該怎麼設定路由器?

首先建議重新啟動路由器以清理快取空間,接著在管理介面中檢查是否有過多的設備連接,並嘗試啟用 QoS (品質優先權服務) 設定,將頻寬優先分配給需要低延遲的遊戲或視訊應用程式

Q2:如何用手機測試網路延遲?

你可以直接使用手機瀏覽器開啟網速測試 網頁。測試時請務必靠近路由器,並確認手機已連接至 5GHz 的 Wi-Fi 頻段,以獲得最準確的連線數據與 ms 指標

Q3:哪家網路服務商的延遲表現最好?

根據國際權威 Speedtest 的實測數據,中嘉寬頻在全台五大都會區獲得下載與 Wi-Fi 雙料網速冠軍 。其採用的 DOCSIS 3.1 技術與優化的網路架構,能提供極具競爭力的低延遲連線

Q4:為什麼晚上玩遊戲網路延遲特別嚴重?

這通常是因為晚間為上網流量的「高峰時段」,由於該區域使用者激增,導致 ISP 的骨幹網路產生擁塞。此外,許多玩家在同一時段連接遊戲伺服器,伺服器端的負載過重也會直接反映在你的 ms 延遲數值上


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